消基會公布二○一二年十大消費新聞及近五年政府凸槌部門排行榜,呼籲相關部門加把勁。圖為《消費者報導》雜誌發行人陳智義正在解說。圖/中央社
【本報台北訊】消基會昨日公布「年度十大消費新聞」,排行前三名分別是瘦肉精美牛開放、不動產實價登錄上線及二代健保補充保費爭議不斷,另外上網速率慢、油電雙漲及有線電視收費高等議題也上榜。今年也首度針對過去五年排名前三名的消費新聞,檢視政府主管機關「凸槌」情形,「凸槌」前三名是衛生署、內政部和行政院院本部。
消基會董事長張智剛表示,這五年來經常發生食品安全問題,所以衛生署排名第一;房價高、實價登錄只「做半套」,讓內政部變成第二名;近年物價飛漲,行政院一直沒有提出有效對策、抑制漲幅,排名第三。
消基會每年年底都會由董監事票選年度十大消費新聞,今年首度針對過去五年排名前三的消費新聞做統計,發現十五則裡有八則屬於衛生署主管範疇,包括美牛三則、健保弊端二則,以及速食業含砷超標、塑化劑與毒奶。
《消費者報導》雜誌發行人陳智義表示,今年民眾特別「有感」,感覺到荷包縮水,因為油電雙漲造成物價飛漲;國內行動上網速率在全球排名倒數,收費卻高得離譜,也讓民眾怨聲載道,政府應督促業者建置基地台,且不應要求取消上網吃到飽;有線電視頻道不斷重播《九品芝麻官》等電影,老三台也有樣學樣重播《後宮甄環傳》和《還珠格格》,收費卻沒有因重播率增加而明顯下降,漠視民眾收視品質。
消基會名譽董事長謝天仁則點名遠通電收,ETC使用率不到百分之六十五,已經違約,政府卻沒有開罰,簡直是行政怠惰。
張智剛說,消基會考慮明年設置一個「金X獎」(X的內容還在想),年底專門頒給出包最多或是對他們的質疑無動於衷的政府單位。
消基會十大消費新聞
1.瘦肉精美牛開放
2.不動產實價登錄上線
3.二代健保配套不足,補充保費爭議不斷
4.油電雙漲加重全民負擔
5.我國網速居世界倒數,費率卻奇高
6.消基會3月15日遞狀向塑化劑業者高額求償
7.中巴在司馬庫斯墜谷,消費者安全堪憂
8.個資法新法上路,外洩最高賠2億
9.ETC使用率又違約,2.2億罰金卻免繳
10.有線電視系統毛利高,價格收費也高
資料來源/消基會 製表/人間福報編輯部