【本報台北訊】國內道路上的人孔蓋常導致機車騎士摔傷、滑倒受傷的意外案例，消基會接到消費者投訴，發現路面圓孔蓋不是凸起或凹陷，導致行人或駕駛者常因路面不平發生意外事故。消基會派員前往台北市區調查，發現各種孔蓋四處分布且數目眾多，完全欠缺整體規畫與管理。

台北市孔蓋總計約二十九萬個，平均每十人分配一個，密度之高居全台之冠。消基會此次調查，鎖定北市人口密度最高的大安區、大同區及萬華區等三個行政區，觀察結果發現，分布在人行道或馬路中央的各種人孔蓋與手孔蓋，數量不但多，孔蓋與路面形成高低落差，完全不平整，而無孔蓋的路面，甚至還出現或凸或凹區塊，導致行車危險。

消基會董事長李鳳翱表示，依法規定人孔蓋頂面與路面高、低差五公分以上，才能申請國家賠償，他說，落差五公分很容易跌倒，路面坑洞高低不一，已經妨礙及危害用路人生命安全。

秘書長黃怡騰表示，不應有不合理硬性規定，只要造成用路人受傷就應賠償，主管機關未替全民把關建設已明顯失職。
 
消基會呼籲，消費者若發現路面出現孔蓋高低不平，應主動聯絡各縣市政府養工處前往維修。