Nooyi 小檔案
●百事公司第一位女性首席執行官
●現年50歲,出生於印度馬德拉斯,印度管理學院MBA
●1980年,獲得耶魯大學管理碩士學位
●1986年~1990年,摩托羅拉企業發展和戰略管理部總監
●1990年~1994年,瑞士ABB企業發展和市場戰略部資深副總裁
●1994年,加入百事公司,任戰略發展部資深副總裁
●2001年,擔任百事公司首席財務官,總裁
在可樂市場,可口與百事糾纏了半世紀,去年底首次由百事擠下可口可樂成為霸主,五年來,總資產更暴漲了百分之六十五。十月一日,現年五十歲的印度女郎英德拉.娜伊接下這勝利的果實後的接力賽,擔任百事可樂的執行長。
「我感到很驕傲,也很幸運,因為百事公司正在穩步發展。」跟所有在商界取得巨大成就的女性一樣,善於在全球捕捉商機的娜伊性格堅毅,積極向上,在百事奮鬥的十二年中,可以用「戰功赫赫」這四個字來形容。
娜伊在跨國企業的資歷完整而豐富,她在耶魯畢業後即加入嬌生公司在印度擔任產品經理,其後進入手機大廠摩托羅拉擔任企業策略主管,然後加入瑞士及瑞典合資的工程公司ABB擔任策略部門主管,而在一九九四年為百事可樂網羅接任副總裁。
人事部門總擔心娜伊有可能借出色的業績跳槽。因而,包括前IBM總裁約翰.愛克斯在內的百事董事會,多年來一直強調:一定要留住娜伊,在二○○四年,娜伊因此獲得了二○○九年可兌現的五百萬美元的期權獎勵。
娜伊以身為印度人為榮,經常穿著印度傳統的服裝紗麗服出席百事可樂的活動。她曾說:「生為一個女人,同時也是一個外國人,你必須比任何人都聰明。」
這名二十三歲以前還從來沒有去過美國的印度女性出生在印度南部城市晨奈的一個中產階級家庭,從小就叛逆,很少按照大人們的期望去做事情。在她的青少年時代,多數印度少女都把大部分時間花在學習家務瑣事上,但是生性好動的娜伊卻組建了一個全部是女孩的搖滾樂隊,同時她還在一個女子板球隊打球。
母親一直是娜伊的偶像。母親每天晚餐後,都會與英德拉和她的姐妹們一起交談,允許她們就所有的事情發表意見,接著她們會對每個人的發言進行投票,得勝者的獎品是一小塊巧克力:「正是在這個過程中,我逐漸積累起自信和對成功的渴望。」
她在馬德拉斯教會學院獲得數學、化學和物理學學士學位後,進入當時印度僅有的兩所商學院之一加爾各答的印度商業研究所學習MBA課程,並在畢業後就職于強生公司在印度的分部。
改變她命運的是耶魯大學管理學院的一則雜誌廣告,她向這所大學提出了申請,竟然被錄取了,而更令她驚訝的是,向來保守的父母同意她前往美國學習:「在當時,一個受過良好教養的、保守的南部婆羅門女孩做這樣的事情,簡直是聞所未聞的,這可能會使她完全失去結婚的機會。」不過秉持著做自己的信念,她拋開當時社會習俗的偏見,毫不猶豫地前往美國求學。
在耶魯的歲月,娜伊拮据萬分,必需去找一份工作糊口,第一次面試,她花了五十美元從廉價商店買了一套不合身的西式套裝,再穿上她自己鮮豔的橘色靴子,這徹頭徹尾的土包子扮相引得面試官們不約而同地倒吸一口冷氣,她淚汪汪地跑到職業發展顧問那裡尋求幫助,這名顧問建議她在下一次面試時穿她的印度紗麗:「假如他們不能接受穿紗麗的你,那是他們的損失,不是你的損失。」她成功了,穿著紗麗的她在一個非常著名的管理諮詢公司獲得了一個職位。
在接下來的每個夏天裡,都穿著紗麗去上班、開會、接受採訪,她說:「這非常好,永遠不必隱藏你的出身……做你自己。不要讓別人為你定義成功的概念,甚至我也不能。」
如今,她參與了百事公司的每一項重大戰略決策。上司恩裏科形容她:「就像一條咬著骨頭的狗一樣固執。」從一九九八年開始,在英德拉的參與和推動下,百事公司先後合併了世界鮮榨果汁行業排名第一的純品康納公司以及SoBe混合飲料業務等。二○○一年,她作為主要談判代表,完成了百事對桂格公司的收購,其收購總金額達一三八億美元,百事也一躍成為全球碳酸飲料企業的冠軍。
「我相信確實存在著一個玻璃天花板,但是它既透明又脆弱,因此你可以打破它。」在這樣極其激烈的競爭壓力下,學而不輟是她的主張。
她說,不管一個人多大年紀,知識永無止境,這些知識並不局限書本上。她更追求「街頭智慧」,總是時刻留心真實世界裏的各種新鮮事物和話題,堅持每周至少抽出半天時間到各大超市和雜貨店溜達,實地瞭解市場競爭。
雖然她公開聲稱自己是工作狂,卻也認為,生活需要保持輕鬆:「不管你做什麼,
你都必須要尋找樂趣。你的工作占據了大部分人生,假如你找不到樂趣,那還有什麼意義?」
她總是在百事公司裡邊走邊哼歌,業餘時間她買了台卡拉OK機在家裡自娛自樂。她還是一名狂熱的體育愛好者,經常接連數小時沉浸在觀看NBA籃球賽上,尤其是籃球巨星邁克爾‧喬丹當年為芝加哥公牛隊參加的那些比賽:「這些比賽對於思考商業管理也是非常有價值的,是團隊合作的優秀教材。」她說。
本質上,娜伊仍然是一名傳統的東方女性。她是虔誠的印度教徒,定期前往印度教廟宇做祈禱。她與丈夫和兩個女兒居住在肯塔基的一個縣裡。她始終認為自己事業最核心的支柱是家人、朋友和信仰,她用印度神話裡的「如願樹」來形容自己的生活:「現在需要靠我們自己來好好運用我們已經被給予的一切。」