【本報台北訊】台鐵一列台南開往花蓮的南迴線自強號列車，竟超賣三節車廂共一百一十八個座位，不少旅客直呼「好扯！」台鐵局昨天表示，因票務系統鍵錯日期，已緊急以七○一車次莒光號，將沒座位的旅客從九曲堂站接駁到台東站，再派專車將旅客載到花蓮站，這些旅客可全額退費。

台鐵運務處長杜微坦言，這種情況的確少見，要向受影響的一百一十八名旅客表達歉意。他說，為了因應暑假旅遊人潮，今天起，台鐵東部幹線自強號加掛車廂，台北到花蓮加掛兩列、台北到台東八列、高雄到台東八列。

暑期加掛車廂今天開始，但台鐵負責建立售票座位檔的科員，輸入錯誤日期，誤植為六月二十六日；另一名負責查核的科員也未發現疏失，造成一百一十八名旅客買到超賣車票，杜微表示，兩名科員有疏失，將記申誡以上的行政懲處。

杜微表示，台鐵會加強檢討，要求相關人員查核電腦座位檔和列車編組是否相符，避免再有超賣事件發生。

另外，台鐵電話或網路訂票，截止時間是在出發前一天，台鐵為便民，開放到發車前一小時，民眾都能夠訂票，不需要到車站臨櫃排隊買票，方便臨時要搭車的乘客，但要在半小時前取票。