【記者陳忠賢台北報導】近來網路信用卡盜刷問題嚴重，親民黨立法院黨團總召李桐豪昨天表示，政府應盡速就此召開跨部會協商，以保障民眾免於受騙；刑事局副局長劉柏良則表示，碰到類似詐騙案，可先撥一六五報案。此外，親民黨建議，金管會應每月公布一次，哪些商家的盜刷案件最多。

網路詐騙有多嚴重？連為民喉舌的民意代表都被鎖定！李桐豪與台北市議員黃珊珊就差點受害，為防止類似案件擴張，兩人一同召開記者會，並邀請刑事局副局長劉柏良、消保官張英美、金管會銀行局外國銀行組副組長黃光熙等官員出席。

黃珊珊表示，自己的信用卡在四月遭到網路盜刷，當自己消費刷卡時，才知道銀行發現消費習慣有異狀，所以暫停此信用卡的使用；李桐豪也說，自己只用信用卡加油或到大賣場購物，信用卡卻在網路遭盜刷，消費地點還在國外，所幸銀行主動通知，才獲得處理。

根據警政署統計，去年網路刷卡詐騙案有三十一件、破獲兩件。對於警方的統計，李桐豪說，類似案件破案率只有百分之六點四五，非常低；而網路信用卡盜刷問題嚴重，就連立委、市議員都「中獎」，警方應設立網路e化警察局，受理類似案件。

劉柏良表示，破案率低，是因為涉及跨國犯罪，相關IP設在國外，查證需要更多時間。民眾若發生類似狀況，除可就近向所在地派出所報案外，也可撥打一一○、一六五反詐騙專線電話，或到各縣市警察局網站的電子郵件信箱檢舉。

黃珊珊建議，網路盜刷案件應由派出所受理後，轉到金管會或其他專責單位，派出所會比較願意受理報案，網路盜刷案件也才能有效降低。

黃光熙表示，網路使用信用卡有一定的風險，希望銀行能夠主動告知民眾，並呼籲民眾應該定期更換密碼，降低被盜刷的可能性，同時會要求銀行協助持卡人處理問題。他說，民眾若發生爭議款項，一定要向銀行反映，若確定是偽冒交易，消費者可以不必負擔。

銀行業者說，銀行對於網路信用卡盜刷問題，設有自動防範系統，也會主動通知民眾與協助處理，並且會視詐騙金額大小與發生次數，通知警方並與警方合作。