美國曾經研究顯示：「沒有錢會不快樂，但是賺更多的錢不會更快樂。」這點從全球最大網路鞋店Zappos創始人謝家華身上可以得到印證。這位三十六歲的台灣移民之子，曾把賺錢視為人生的最大目標，但當他真正擁有財富時，卻失去了快樂。

謝家華自哈佛大學畢業後與同學一起創業，打造了一個大型廣告交換網路平台。才半年就打響名氣，雅虎找上門表達收購意圖；他當時完全沉浸在與夥伴一同打拚的快樂中，斷然拒絕了。但隨著公司業務直線上升，他心中的快樂消失了，他說：「創業初期那種『我為人人、人人為我』的美好感覺不見了，取而代之的，是唯利是圖、勾心鬥角的嘴臉，讓人十分痛苦。」因此，當微軟提出收購時，他很快就答應了。

他回想生命中最快樂的時刻：「是跟朋友在一起，是創造出一些新的玩意，跟錢都沒有關係…」 因此當他再投入Zappos經營時，決定以追求快樂為第一優先。他特別關注讓員工快樂的工作環境，聘用員工也一定得具快樂性格，徵才第一條件就是：「對公司文化有瘋狂粉絲級的認同。」

因為這種快樂行銷的經營理念，雖然成本負擔大、利潤少，但是員工快樂、顧客滿意，他快樂的果實果然開滿全球，Zappos在第七年便創下讓消費者有百分之七十五的回購力，讓合作品牌超過一千三百個、鞋款逾二十萬款，成為全球最大的網路鞋店，及二○○九年美國《財星》雜誌選出來四十歲以下全球的富豪第二十七位。

快樂是生命的動力，行銷快樂的工作態度，才能讓你賺到快樂也賺到錢。