【本報尖石訊】新竹縣尖石鄉「抗核三人組」趙秀蘭、林美如、高巧是緊盯結核病患吃藥的「都治關懷員」,每天騎車翻山越嶺,送藥給結核病人,盯著把藥吃下肚,即使遭惡言相向,也不退縮。
國內結核病推行「都治計畫」(DOTS),關懷員「送藥到手、服藥入口、吃了再走」,確保結核病人規則服下每顆藥,同時評估病患不適或抗藥性等副作用。尖石衛生所醫師賴聖民說,在關懷員鍥而不捨努力下,尖石鄉結核病患從四十多人降至十人左右。
擔任關懷員四年多,趙秀蘭專責尖石鄉梅花、錦屏二村,負責的病友從四歲至六十多歲,她每天早上六點出門,病友在墳墓砍草,她就衝到墳墓,病友打零工晚上才回家,她晚上也要送藥。有一回病友在竹東某醫院陪親友,趙秀蘭專程將藥從尖石送到竹東。
趙秀蘭說,病友常會表現排斥態度,或和關懷員玩「躲貓貓」,被掛電話是常有的事,「對方不接電話,我就傳簡訊」,吃閉門羹時,她站在門口痴痴等,讓病友態度軟化。
趙秀蘭說,有一名男病友失婚加上罹病打擊,心情低落,抗拒服藥,把她當出氣筒,每天見面都挨罵,被罵了半年,她展現高EQ與對方溝通,總算陪病友走過低潮找回健康。
「我磨功一流!」林美如負責新樂、嘉樂二村病友,除了叮嚀用藥,有時也像社工陪病友談心,給予心理支持。
高巧負責尖石後山秀巒、玉峰二村,遇到自暴自棄病人刻意「躲起來」,翻遍山頭也把病患找出來;遇到重聽、不識字的病人,比手畫腳,勸對方吃藥。
尖石衛生所護理長周玉英說,關懷員月薪二萬出頭,春節期間也要出門送藥,付出的不只是勞力、時間,「視病猶親」的精神,讓人感佩。