六十二歲王女士罹患子宮內膜癌合併肺轉移，化療效果不好，有明顯腸胃道阻塞，進食困難、體重驟減，身體極度衰弱。主治醫師告知家屬已無法治癒，建議接受安寧療護團隊照護。家屬配合轉床，但不要將事實告知病人。

病人剛住院時，非常焦慮不安、難過，因為她無意間瞥見緩和醫療病房的招牌，認為來此就是等死、嗎啡會讓人上癮，堅決不用，經醫師解釋、安撫情緒後，才願意使用。

疼痛和喘的症狀控制穩定後，團隊成員主動到病床照護、關懷。幾天後，視障音樂家到安寧病房演奏鋼琴，王女士知道表演者全盲，憑著堅毅精神學得一手好琴藝，主動來表演，希望安慰病人和家屬，非常感動，也感謝醫療團隊用心安排。

建立好醫病信賴關係，翌日，我與臨床宗教師、心理師前往探視時，看到病人的媳婦幫她按摩，法師立即誇讚媳婦孝順，病人說二個兒子與媳婦都很乖，一直想來照顧她，但怕影響他們的工作，所以盡量不麻煩他們。

談到最近剛離婚的大女兒，在私人公司上班，比較沒保障，對她的未來較擔心。心理師說，每個人都有自己的選擇，只要覺得快樂就好，兒孫自有兒孫福，王女士也認同這樣的想法。

護理師詢問病人來病房的感覺如何？王女士表示大家都對她很好，也陪她說話，讓她打破鬱卒已久的心結，心情比較開朗。

談到生病過程，病人說在多年前覺得身體怪怪的，但朋友說是更年期的關係，不用理會它，如果當初去檢查，現在也不會這麼嚴重。

她覺得人生還沒有享受就生病，「過去的興趣是爬山，現在已沒辦法完成登山夢。」法師引導她，用「心」再爬一次山，再把過去美麗的風景回憶一次。

有一天，我與臨床宗教師、義工等去探視她時，病人手持念珠專心念佛，法師詢問病人在念哪一尊佛，借此釐清病人念佛的真正想法，病人回答：「南無觀世音菩薩」。

病人問法師什麼因緣會來這裡，法師：「把握機會，做一些有意義的事，也因為你們面對疾病苦難的態度，值得學習。」

病人順道談到世間的無常，如南部八八水災，很多人無預警下就被土石流沖走了。法師：「對！所以如何增長善心和智慧，是不是比生命的長短更重要？」病人點頭微笑說，聽了師父的話，心情比較好，也較想得開。（上）

（作者為台大醫院緩和醫療病房主任 姚建安）