在過去幾年裡,海峽兩岸經商者都在抱怨生意難做:同類產品愈來愈多,競爭愈來愈大,產品的利潤愈來愈薄;消費者愈來愈趨成熟與理性。在這樣的環境下,有人形容說:做是賠得慘,不做是餓得慌。那麼如何來打破僵局,選擇既適合創業又有發展的產品呢?大陸雙贏企業洞察先進國家折扣商店商機成為成功的經典案例。
案例背景
曾丹是一個來自大陸湖南的平凡人,大陸改革開放時抓住機會大撈了一把,最風光時名下的房地產價值近新台幣八億元。二○○○年她到美國紐約,為了生存,她開餐館、咖啡廳、做房屋仲介……結果折騰了半年,每一件事都以失敗告終,剩下一點錢連最廉價的公寓也租不了,成了紐約街頭一名流浪者。這個時候她想:「紐約不是我的地方,但看來我要死在紐約了。」
然而在她最窮困潦倒的時候,曾丹才有了機會與美國窮人一同光顧「9毛9(99Cent)」店買一些生活日用品,也才有心情去體驗美國基層民眾的消費心理。她知道,這些「9毛9」店裡的貨,都是由一些很會算術的猶太人從世界各地收來的便宜商品。
有一次,曾丹突然想知道店老闆是從世界上那些角落撈來這些「價廉物美」的東西。她隨手翻了店中商品,幾乎都是「Made In China」!接下幾天她跑遍紐約所有的「9毛9」店,發現情況皆如此。
進一步的市場調查,曾丹發現了「9毛9」店的美國消費群體事實上有很強大的購買能力。美國經濟持續多年不景氣,已使愈來愈多的美國人偏愛到「9毛9」店揀便宜貨。中國製造的小商品在美國已賣得鋪天蓋地,「難道我作為一個從中國來、了解中國的人,還不能從中找到發財的機會?」曾丹眼前亮起了明燈。
幾天後,曾丹在美國找到一家合夥的批發商,並登記了一家名為Two—Wins(雙贏)的貿易公司,公司所有流動資金,不過新台幣十六萬元。
兩天之後,曾丹滿身塵土地出現於大陸浙江的小山村。用一個多月時間憑良好的口才和快要跑斷的腳,從十多家小工廠,硬是用十六萬元的現金定下了七十多萬元的商品,二○○○年十二月,曾丹在碼頭上看著遠洋貨輪鳴笛出海。
四個月的輾轉煎熬,扣除成本後,她第一個貨櫃所得不過新台幣五萬元,一年不到,曾丹的公司即從「點對點」模式發展為「點對面」模式:她在美國的固定合夥批發商從原先的一個發展為多個。到現在,美國的固定合夥批發商發展到十多個,日本和南韓的批發商也開始向她頻頻示好。至少在中美兩地的外貿領域,曾丹已小有名氣,大家都喜歡和她做生意。
曾丹把樣品交給大陸的小工廠仿造,涉及專利權的就開發出替代產品。這樣,當曾丹把這些暢銷貨大批量返回美國市場時,中國製造的低成本、高質量競爭力就勢不可擋。
如今,每個星期,曾丹都會有裝得滿滿一船的中國貨抵達紐約港,然後與她合夥的多個小商品進口商或批發商能使所有的貨在一天內就分流上架。
曾丹流浪美國紐約卻發現中國商機的事件看來,在中國創業就是「闖業」,因為事情到底難不難辦,只有闖過才知道……。案例之二十八