【記者許宏義台南報導】台灣外籍配偶人數逐年遽升，許多問題引發關切，特別是就醫的溝通問題。有鑑於此，成大醫學中心推動「文化適切性健康照護」課程，希望有助減低「雞同鴨講」與文化認知差異，以提升病患醫療照護品質。

成醫遺傳中心兼小兒部遺傳內分泌科主任醫師林秀娟表示，隨著台灣新移民潮的影響，台灣外籍配偶人數遽升至三十七萬人，對整個社會醫療服務將造成改變，不同的文化觀點也將衝擊健康照護體系，尤其反映於醫護人員與病患的互動關係。

她說，成醫從去年六月至今年六月，執行國科會國家型基因體計畫「產兒科醫護人員對外籍與大陸配偶之基因諮詢研究」結果發現，醫護家屬溝通的過程中，家屬會急著替外籍配偶發言，無論外籍配偶是否清楚醫療人員的解釋。

醫護人員較擔心的是，外籍配偶在遺傳諮詢過程中，繪製家族圖譜是一大問題，因家屬不清楚，外籍配偶也無法描述。

林秀娟表示，為避免陷入隱瞞性的「雞同鴨講」或文化認知差異，成醫因此開闢碩士班「文化適切性健康照護」課程，希望幫助醫護人員瞭解個案原生母國，或使用有迫切需求的相關衛教資源，同時建議各醫療機構加強此部分教育，以因應時代需求。

為彌補短期的醫療關係缺失，成醫計畫從九月起，試辦通譯員服務，服務項目預計包括協助外籍配偶就醫流程指引、協助醫護向外籍配偶翻譯病情告知、衛教等。