情境：

為了扮演好母親的角色，不管工作再累，美琪總是盡量做晚餐給兒子小山吃。
 
這天，因為業務需要，媽媽一直到七點才離開公司，雖然一下班就火速地趕回家，但回到家也已經八點多了。一進家門，看到小山正坐在沙發上看電視，便隨口問問小山：「功課寫完沒？」小山眼睛盯著電視回答：「還沒呀，怎樣？」媽媽耐著性子，溫柔地告訴小山，應該要寫完功課才可以看電視，沒想到，小山卻頂嘴：「我高興什麼時候寫功課，就什麼時候寫功課，不用你管！」
 
媽媽沈默的走進廚房，洗手做羹湯時想著：「以前的小山都會乖乖寫完功課才看電視，甚至會進廚房幫忙弄晚餐，什麼時候開始，小山變了個樣，變得這麼會頂嘴了？這樣下去，可怎麼好？」在眼淚滑下的同時，媽媽下定決心要好好把小山頂嘴的壞習慣糾正過來。

解答：
 
孩子喜歡頂嘴「犯上」，家長通常頗為在意，甚至會以處罰的方式來制止。但社會日益民主，一切講求開明和人性化，教育及親子關係亦然。孩子愛頂嘴，父母不宜動輒以為大逆不道，而必須耐心地找出原因，尋求解決之道，和孩子共同成長。
 
首先，要探討孩子頂嘴的原因。有些孩子因媽媽比較溫和而敢和她頂嘴，家長要及時勸導；更多的時候，家長應評量自己的行事是否合理公平，讓孩子心服、口服；當然，也可能孩子心中早有積怨，醞釀很久才爆發開來，例如，父母對待子女厚此薄彼，孩子難免抱怨，不是真的要頂嘴。
 
若證實孩子只是模仿他人或媒體上的惡行，作胡亂式的頂嘴或抗爭，則務必嚴格地加以糾正，同時儘量減少孩子接觸此不良的模仿對象和機會。
 
另外，父母應以身作則，避免爭吵，家庭保持和樂融洽的氣氛，孩子在此薰陶下，自然會中規中矩。
 
要糾正孩子無謂的頂嘴，可以先和孩子約法三章，初犯原諒，第二次警告，第三次則要處罰。而且要確實執行，不可因父母心情好便加以原諒，心情不佳時加重處罰，如此才能收到嚇阻孩子喜歡頂嘴的效果。