主計處日昨公布企業缺工統計數字，截至今年二月底，工業及服務業缺工人數二十三萬五千人，較去年同月增加七萬兩千人，缺工率百分之三點三六，為十三年來新高；其中又以不動產業及支援服務業缺工率最高，後者主要為人力派遣、人力仲介等。

從缺工的狀況不難發現，主要缺的是勞力密集且專業的工作，如保全、排班工讀等等，也就是說，企業主明知道缺工，但卻不願意（或無法）提高工資招聘人力，勞力密集產業缺工創新高，代表勞動環境持續惡化，政府雖要求企業提高薪資或改善工作環境，但似乎沒有效果。

此外，雖然台北市政府對爆肝行業設定工時上限，但這些工作有部分是靠工時累積薪資，工作時數受限，企業被迫聘請更多員工填補，可能在統計數字上使缺工率下降，卻是減少原本工作者的工時（工資）的結果，形成「大家有飯吃，人人吃不飽」，或逼得這些人打第二份工，工時反而增加，使過勞問題更惡化。

缺工問題的嚴峻性，不是開放廉價外勞就能解決，雖然過去十多年，台灣對3D工作（骯髒、危險、困難）與家庭看護開放外勞，但工安意外不斷、工程品質堪憂，還有長照制度無法建立，成為短多長空。

如果服務業的低階工作，因工資過低缺工率過高，政府再度開放外勞來填補，而不是設法改善勞動環境問題，恐怕本國勞工權益會再受損害，而隱藏性失業與非典型就業，將會更惡化。

目前的政府的經濟模型採涓滴理論，認為照顧好財團企業，勞工就會受惠，但景氣雖然復甦，百姓卻無法受惠，反而非典型就業等問題惡化；勞工是國家生產力的根本，過去台灣經濟的驚人成就，靠的就是這些無名英雄，政府必須解決非典型就業、低工資，卻高工時、非法責任制等對勞工剝削的問題，否則經濟難大幅成長，勞工更難有感復甦。

仁言（新北市／勞動研究者）