【本報台北訊】有民眾從蘋果App Store應用程式付費下載「超級手機號碼追蹤器」軟體,無法使用,發現並無退費機制。台北市政府昨天要求亞洲蘋果公司及美商科高台灣分公司(Google Taiwan),在函到後十五天之內,修改服務條款,建立退費機制,若不配合,最重將罰一百五十萬元。
台北市法規會主委葉慶元指出,有民眾花了一點九九美元(約台幣五十七元),從蘋果App store應用程式下載「超級手機號碼追蹤器」軟體,不過下載之後,竟無法使用,更發現App store及Android Market都沒有退費機制。
隨著智慧型手機的普及,愈來愈多的消費者透過蘋果亞洲的App Store以及Google的Android Market,付費下載各種應用軟體。然而,目前也出現不肖軟體業者利用軟體交易平台,販售具有瑕疵的手機應用軟體,對消費者權益造成隱憂。
葉慶元表示,北市府要求這款「超級手機號碼追蹤器」軟體,若不改善,應該從App Store下架。