【本報綜合報導】中國旅遊研究院近日公布二○一○年大陸城市遊客滿意度排名,結果前三名是江蘇省南京市、浙江省寧波市及北京市,倒數最後三個城市是江西省南昌市、四川省廣安市及陜西省延安市。
《新華社》報導,遊客對城市滿意度有明顯的區域特徵,前十名都是東部城市,多以長江三角洲城市為主,後十名以中西部城市居多。
中國旅遊研究院調查顯示,二○一○年大陸旅遊團遊客和入境遊客滿意度較高,散客滿意度較低。
在出境遊客滿意度方面,得分從高到低依次是澳洲、美國、非洲、歐洲、日韓、台港澳、南美及東南亞。
中國旅遊研究院院長戴斌表示,從二○一○年遊客滿意度來看,大陸旅遊服務品質有待提升,宜居宜遊的生態環境和旅遊基礎設施需加強,旅遊公共服務應急系統和投訴系統應進一步完善。