整理報導/編輯李甄彥
圖/美聯社、法新社、網路
日前過世的知名廣告人孫大偉曾說:「如果將Timberland的鞋靠近耳邊,會彷彿聽見森林裡的樹葉被風吹動的聲音,又或海邊激起的浪花聲……」
Timberlan是美國著名的鞋類和休閒服飾品牌,一九一八年成立於美國波士頓,其商品粗獷、結實、耐用的純美式風格,可以讓人明顯感受到美國西部的拓荒者精神。
Timberland初期是一家專業製鞋公司。一九五二年,Timberland創始人納森(Nathan Swartz)收購了Abington製鞋公司,用十年成長為全美最成功的鞋業公司。六○年代,Timberland採取獨特的製鞋技術,生產出世界上第一雙鞋底和鞋面無需縫線的靴子,鞋底和鞋幫的完全鑄合,造就了真正意義上的防水靴。
一九七三年,公司改名為Tim-
berland,「Timberland」這個品牌是源於他們製造的最受歡迎的一款防水靴的名字。今天,Timberland已遍及世界九十多個國家和地區。
以樹當產品商標
而現年五十歲的Timberland執行長史瓦茲(Jeffrey Swartz),是大企業老闆中的異數。他熱中於環境永續發展、企業倫理與合作。他不時要每個人記得,Timberland的商標是一棵樹,代表的就是環境。
史瓦茲是虔誠的猶太教徒,他每天凌晨四點起床,在日出前誦讀一小時經文,且作風簡樸。最近他以環保為由,禁止Timberland總部使用瓶裝水,而該公司也在每雙鞋的紙盒上貼上標籤,詳列其來源工廠使用的能源種類、化學物品內容、可回收的部分與碳足跡等。
儘管採取如此負責任的立場,Timberland仍面臨嚴峻的挑戰。Timberland約三分之二的營收來自鞋子,但Nike、愛迪達(Adidas)與銳跑(Reebok)等業者掀起的輕量球鞋風潮似乎難以抵擋,使Timberland陷入困境。
球鞋已成為文化
史瓦茲說:「從球鞋上可以學到很多。二十年前到歐洲出差,你可以斷定那些穿球鞋的是美國人;歐洲人不可能穿球鞋出現在米蘭的廣場上。今天你到世界任何一個地方,小孩的鞋櫃中都會有麥可喬丹、老虎伍茲或詹姆士(Lebron James)的球鞋。球鞋已成為文化,這已無法扭轉。」
史瓦茲視運動用品公司為「行銷業者,而非製造業者」,但讚賞它們將品牌形象編織成「經驗」的方式,而不只是單純的球鞋。他說:「球鞋將鞋子的概念擴充為文化、語言。就Nike而言,人們買Nike球鞋時,買的是體育文化,一種勝利的意涵。這讓我深省:我賣的究竟是一雙鞋,還是一種戶外體驗?」
祖父要他當醫師
史瓦茲本不應進入公司。祖父納森在工廠事故中失去數根手指,他堅持史瓦茲應成為醫生、律師或會計師,避免「骯髒、短暫而危險」的製造業。但當史瓦茲在大學就讀醫學系時,開創家族事業的祖父,卻因酒醉駕駛肇事而喪命。
史瓦茲說:「我夏天會在工廠做工,但當時並無意長期在工廠工作。當祖父死後,我回到工廠,那裡的氣味強烈得難以抵擋;那是他留給我的一切。」
用廢輪胎製鞋底
Timberland不少靴子的鞋底都用回收的廢輪胎製成,而環境永續也是Timberland品牌的重要概念;環保與道德訴求顯然已成為Timberland的賣點。
Timberland的員工政策包括一年四十小時的支薪慈善工作。
今年一月海地發生大地震後,史瓦茲便親自前往海地投入重建工作。二○○四年起,該公司也為購買油電混合車的員工提供三千美元(約台幣九萬一千元)補助。
Timberland已立下目標,要在今年底前達成「碳中和」,也就是計算二氧化碳的排放總量,然後透過植樹等方式把這些排放量吸收掉,以達到環保的目的。該公司也希望在二○一五年前,做到再生能源使用比率達百分之六十的目標。
大家也許會好奇,為什麼CEO會開始關心環境了?史瓦茲說:「很簡單,Timberland賣的是戶外產品,沒有了大山和森林,我的生意也就沒有了。」