【本報台北訊】佳姿健康集團無預警歇業,後續問題浮現。行政院消費者保護委員會指出,在九十天內刷卡加入會員的消費者,可向發卡銀行要求退錢;或可用點值換回等值商品,以降低損失。同時爆發的勞資爭議,台北市勞工局也限期佳姿應在一周內發還積欠工資。
佳姿旗下僅台北一○一氧身會館照常營業,但拒退會員費用,僅願意延長會員卡使用年限與折換等值商品,引發軒然大波。台北市主任消保官黃鈺生昨天會同行政院消保會成員,至佳姿總公司了解實況。據了解,佳姿表示,雖然有近二十萬名會員,但真正持續消費的約二萬人左右;在初步清點後,現有商品足供會員更換。
由於許多會員希望將會員卡換回現金,佳姿則向消保官表示,沒有足夠現金可還錢。消保官黃鈺生指出,國際信用卡組織規定,若公司倒閉,九十天內刷卡消費的民眾,有權持刷卡簽單,向發卡銀行要求退錢;依據國際慣例,發卡銀行會承受這些損失。
佳姿勞資爭議,傳出積欠部分員工數月薪資。台北市勞工局昨天也主動介入協調勞資爭議,去函佳姿限期在一周內發還積欠工資,且將在下周二前召開勞資爭議協調會。