中元普度將近,各賣場紛紛加強補貨,筆者住家附近的量販店最近也大量補貨,食品與罐頭飲料成箱成箱往裡搬,不但阻礙走道,甚至愈堆愈高。
日前媒體報導,有賣場將貨物堆至兩公尺高,且沒有做好安全防護,導致貨物垮下來,壓傷消費者。
雖然大賣場第一時間道歉,但筆者不禁想問,逢年過節量販店等大小賣場,不僅貨架塞滿了貨品,就連走道也全都堆滿物品,客流量少時還可勉強通行,每到周末假日或人潮擁擠的時段,賣場裡亂成一團,加上許多父母習慣帶孩子上賣場,孩子在賣場橫衝直撞,難保不會撞垮堆在走道上的貨品。
對量販超商想趁著旺季時段,多補貨衝高業績的作法,我能體諒,但相關單位是否應該加強稽查賣場堆放貨品的方式,若堆放物品明顯已影響消費者購物安全,如萬一發生火災、地震,會否因此造成逃生困難,相關單位應該告發或勸阻。
此外,業者也應自律,堆疊貨物要盡量以輕盈物品為主,而且要做好安全措施,再不然,以提升物流配送頻率,填補周轉過快造成的缺貨,不應以堆高凸顯貨品充裕,畢竟若是物品砸傷消費者就不好了。
健次(北縣新店/文字工作者)