桃園國際機場第二航廈,一座造價千萬元的空橋,在數百名國際旅客面前垮下來,雖說幸好沒釀災,但國際機場空橋倒塌,如此不可思議的情節,竟在國門上演,是多麼大的國際笑話,更是重創台灣形象的災難。
桃園航空站緊急聯絡專家與原廠工程師會勘,調查出事原因,其實不是品質有問題,就是使用維修不當,因為,焊接點斷裂,事前應有癥兆,為何維修保養時沒發現?但無論原因為何,相關單位都無法開脫連帶責任,然而至今沒有主事者道歉,只是一味解釋原因,試圖將事件個案化,順便轉移問題焦點。
台灣就是這樣,無論媒體披露再多政府部門缺失,總是有官僚出來解釋一堆複雜難懂的專業原由,表示絕對徹查到底,然而,真正該被處分的人通常沒事,只有倒楣的基層被懲處,等風頭過了,官僚也將問題拋到腦後,直到下一次出包再重複一遍,問題卻一直沒解決。
以桃園機場為例,去年知名美食作家踢爆販售的餐飲又貴又難吃,接著又有行李手推車老舊不堪使用、大廳漏水、攤販林立、沒有殘障升降車輛、拖行飛機撞凸登機門事件等,看似不起眼的小疏失,有人總以「螺絲鬆了」形容,只要求相關單位要謹慎小心。
但顯然機場方面沒有聽到,大概也以為不過是某些小地方的螺絲沒拴緊,無傷機場營運,然而,一、兩根螺絲沒拴緊可能勉強能撐著,但當螺絲全都鬆了,結果就難以想像。
如果還默許低調處理空橋斷裂事件,視為個案,無視近年來桃園與各機場的管理問題,不願視為整體營運結構的大麻煩的話,恐怕不止桃園機場的國際排名還會再往下掉,旅客的生命財產安全也毫無保障,這對極力推動觀光的台灣來說,實在利空。
盼望行政團隊與機場單位認真地通盤檢討營運、管理問題,不然,只會再出現買了一批新行李手推車,就找媒體報導,好像已脫胎換骨,卻在不久後卻空橋斷裂,這只會比什麼都不做,還讓人憤怒。
如果擴大來看,桃園機場事故頻傳,不過是台灣交通問題的縮影,從北二高走山,南迴公路、阿里山公路修好後又坍崩,颱風、大雨就斷橋斷路,到高鐵部分路段地層下陷,路平專案卻搞不平馬路,捷運文湖線頻頻出包等,說明台灣的交通問題絕非個案,而是全盤出錯,若再通盤檢討,未來恐怕會發生更誇張、更不可思議的事故。
汪芊(北縣新店/研究助理)