心 貧

 |2005.04.14
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人可貧,心不可貧,人貧可以再賺,心貧則一無所有,失去鬥志,失去企圖心,失去勇氣,一無所成。

最近一本雜誌,以封面故事報導美國一位金牌推銷員,這位被列入金氏紀錄的汽車推銷員,今年已七十七歲。在五十歲那年,他認為已賺足一生所需,毅然從職場退下,但他退而不休,著書立說,到處演講,推銷自己,過著叫好叫座的人生。

你可千萬不要認為,這位與富豪為鄰、住在豪宅的汽車推銷員,生平一帆風順。他三十五歲前換過四十個工作,出身卑微,一生坎坷。他生在黑手黨的發源地西西里島,沒有受過太多教育,做過擦鞋童,賣過報紙,還偷過東西,坐過牢。更不幸是,他從小處在家庭暴力,被父親打得信心盡失,說話口吃。

以他這樣條件,很難想像曾創下一年銷售一千三百多輛汽車的紀錄,短短十五年就名利雙收。他能化自己的缺點為利器,他說自小窮怕了,一心就要錢,擔任推銷員就擺明「愛錢」決心,才會全力衝刺。他也敢秀自己,抓到機會就自我表現。由於口吃不善言語,他和一般推銷員見到客戶就滔滔不絕,強力推銷的作風不一樣,傾聽客戶的需要和意見,甚至當「垃圾桶」,讓客戶抱怨和發洩不滿。

這位推銷員也發揮鍥而不捨的纏功,只要認識客戶,無論是否完成交易,他每個月都寄卡片問候。他也廣布眼線,吃飯、理髮都要請理髮師、服務生代送他的名片給顧客。他也廣結善緣,小費給得慷慨,人人願擔任他生意的「獵鷹」,到處為他抓住客戶。他更勇於推銷自己,到處撒名片,增廣人脈。就這樣一點一滴,造就了一位超級推銷員。

有許多人一旦出身卑微、貧困就認命,好像見不到陽光,認為一輩子只能在低下陰暗的環境討生活,連奮鬥的意志力,向上的企圖心都喪失。其實人可貧,心不可貧,人的心無限寬廣,也有無限可能。哀莫大於心死,只要心不死,光明離我們不會遠,這位推銷員就是最佳見證。

(曾言)

 

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