【本報台北訊】泰國曼谷紅衫軍抗議,爆發嚴重流血衝突,外交部十一日將曼谷列旅遊紅色警示。十二日詢問電話不斷湧入旅行社,要求退團、延後出團比例大增,十二日到曼谷的旅行團幾乎全面取消,也有自由行旅客決定延期出遊;還有公司包團旅客要改變行程,避開危險景點。
交通部觀光局長賴瑟珍表示,目前約有兩千多名台灣旅客在泰國旅遊。依規定,旅客取消曼谷行程,扣除辦簽證、護照等必要費用可全額退費。
中華航空表示,四月十一日前開票,搭機時間為十二日至十八日的旅客,退票不收手續費。長榮也決定,十一日前開票,十二日至二十三日出發的旅客,退票和改票都不收手續費。
觀光局強調,旅客若發生消費爭議, 品保障協會申訴電話:(○二)二五○六八一八五;觀光局免費申訴電話:○八○○—二一一七三四。