依目前經建會的規畫，符合一定條件即可以請領長照給付，由「居家服務員」定期至家中協助失能者療護；另外，也會有「居家護理師」、「復健師」等專業人員到府協助照護；若想請外籍看護協助照護，長照保險機構則會補助部分外傭的費用。
如何選擇優良的居家照顧服務，讓家人可以抒壓喘息而不是引狼入室？其實是很有學問的。
白麗美認為，應該要留意提供服務的單位對於工作人員的約束能力、以及是否有進行應徵的篩選與管理。家人無不期待在能負擔的經濟條件之下，可以享受到最好的服務品質。因此，服務的申請上是否具有彈性？是否能夠幫長輩做最適合他們的服務計畫、挑選最合適的服務員？同時，家庭成員期待的服務時間、內容是否能配合？這些都要考慮清楚。
企業單位應對服務人員進行不斷的教育，她說，透過第三者來需要溝通協調，老小兩代相處更順暢。