《人間福報》昨天報導「網友揪團，幫阿嬤掃厝」的溫馨新聞，一群高雄七年級學生組成的「三○一四」團隊，號召網友到嘉義縣梅山鄉瑞里，展開「民宿救星計畫」，協助改建老民宿，上周末第一梯次就吸引了兩百名網友。

自從有酒店幹部及藥頭，化身全台最大BBS站PTT版主，在網上號召學生揪團上酒店嗑藥，有人刷爆卡，甚至有台大研究生因而休學，引發社會關注，批評「揪團」是負面意義，甚至要求規範「網上揪團」行為。

這是「水能載舟，亦能覆舟」問題，不能以偏蓋全。「網上揪團」固然可以為惡，也能行善，八八水災過後不到一天，已有人發起「揪團進災區」，就是例子，當時，PTT網友組成「鄉民救災團」，與世界展望會等公益、慈善團體合作，第一時間走進災區，提供人物力奧援。

「揪團」的祖師爺恐怕是某計程車行，當時計程車開始裝設無線電，原始目的是方便乘客叫車，也是司機間聊天的工具之一，畢竟整天坐在車裡，難免無聊，但幾次糾紛、暴力事件，由於是運將以無線電相互通報，聚眾「揪團」造成，當時「車上裝設無線電」也成為眾矢之的，這家計程車行也被冠上「暴力車行」封號。

當時，政府並沒有取消「車上裝設無線電」，而是透過輿論力量，及警調嚴格取締方式，逐漸引導計程車業者「自律」，逐漸導正歪風，如今已不再有計程車「揪團」施暴情形，反而「無線電叫車」成為普遍的消費行為。

「網上揪團」的善舉正在增加，正如《人間福報》的報導，阿里山螢火蟲季開鑼，但去年水患受重創的瑞里遊客稀少，一群年輕人「揪團」號召網友上山，協助發展觀光。

以往協助獨居老人改善破屋，是來自慈善團體，而最有名、在各地進行「造橋義舉」的是嘉邑行善團，他們的作法何嘗不是「揪團」？只不過，當初是採人際傳播方式，如今時代進步，科技更是日新月異，以網路為平台，揪團的速度、人數絕非傳統能比。

凡事總有正反現象，若只看一面，往往會做出遺憾的價值判斷，如今「網上揪團」同樣做的是善行義舉，「網上揪團」為惡，相信是少數，善行義舉不斷在增加、擴大，社會大眾實不必把「網上揪團」視為洪水猛獸。

嚴峽（嘉義市／社福志工）