行政院長吳敦義感受到民怨，最近先後決定健保費調漲案暫緩實施，超商代收汽車燃料費手續費，仍維持七元，果斷地解決了埋怨與紛爭。

調漲健保費引發爭議，專家學者、民間團體提出相當多的質疑，我認為，衛生署在制定政策時，是否有審慎考量實施後對民眾經濟的影響、適法對象的公平性、衍生的反彈力道和實施的困難度？待宣布後，才驚覺阻礙重重，最後勞煩院長出面踩煞車，才得以平息民怨，可見決策的粗糙了。

超商代收汽車燃料費，北高兩市收七元，其他縣市收十五元，形成「一國兩制」，更是荒謬，「小事化大」惹來怨氣，民眾罵聲連連，引起吳揆的關切，這才決定「全國統一」。

事實上，民怨處處存在，如交通紅單十幾年來寄到戶籍地，若民眾沒收到，罰鍰則加倍累計；北市豪宅稅明年將實施，房價更飆高，民眾只能望屋興嘆；食品出問題，有機農產品被質疑產地標示不實，還有「掛牛頭賣豬肉」的牛肉乾；加上年關將近，詐騙、搶案頻傳，治安亮起紅燈，都和生活息息相關。

見微知著，民眾期待解決的事項繁多，不能視之不見，「不知民怨，就是最大的民怨」，涓滴之水可以穿石，民怨的累積是未來爆發的能量，不可不慎，應盡快解決，才能展現政府的行動力。

身為公務員理應為長官分勞解憂，須立法嚴謹、發言審慮、處事小心，使法案施行順暢，讓民眾生活無怨，要在制定法規、執行細節上多加思考，就可避免爾後的怨聲載道，總不能把爛攤子都交給行政院長善後吧！

宏信（嘉縣水上／文字工作者）