【記者高堂堯台北報導】計程車隊間近年紛紛推出簡碼叫車和電話叫車享折扣搶客人,但消基會調查發現,計程車隊業者多半在消費者叫車時收取較高通話費,有高達五成業者的車費加上電信費用,竟比原始跳表金額還貴,「對短程乘客、車資在兩百元以內者而言,並不划算」。
消基會調查顯示,計程車隊業者都會在簡碼叫車電話接通後,告知消費者費率為每秒零點一至零點一二元,但有三家業者完成叫車的時間長達兩分鐘以上,七家介於一到兩分鐘,最長達兩分二十八秒,亦即打一通簡碼電話叫車,六成業者都索價十元以上,更有消費者投訴通話兩分半鐘花費達十五元,比業者提供的折扣還多。