中華民國沒有文化部長，但是趨勢科技卻設有全球業界第一位的文化長。二○○五年，張明正卸下執行長的職稱，我也從掌管全球人事的執行副總轉任所謂的文化長。

這個職稱很新鮮，聽起來又很偉大，因此惹來許多調笑，連我都忍不住要自嘲：「文化長這個職位史無前例，績效無從比較，好混。」的確，在企業界一切講求績效評估，清清楚楚的數字，逃不過長官的法眼。但是企業文化的消長如何評估呢？哈哈，一句文化無價擋住萬千績效壓力。

這是我自己爭取來的肥缺，我告訴董事會：「如果你問一百位趨勢科技的同仁，我們的核心競爭力是什麼？我打賭有八成以上會提到企業文化。這是我們無形的資產，緊緊聯繫全球同仁的向心力。但是我們設有執行長掌管策略，財務長負責財務，行銷長（我以前的職稱）負責品牌，科技長負責研發創新，營運長負責後衛行政，怎麼可以沒有文化長來擔負企業文化的重責大任呢？」說來似乎言之成理，做起來可就有點虛無飄渺。

企業界的人認定我要作的是「塑造企業文化」，文化界的人卻很興奮，認為我要作的是「文化藝術的贊助」。我自己呢？最想腳踏兩條船！既能引企業資源灌溉文化園地，又能以文化藝術陶冶科技心靈。最不想作的就是「冤大頭」，只管出錢贊助，浪得虛名。

我亦步亦趨，如履薄冰。深知兩條船只要稍有背離，我就跌入深淵，文化長的美名或許也就此沈沒。

匆匆竟然也撐了五年，雖然時有風浪、所幸未曾顛覆。我希望「照鏡子裡外都是人」，因此給自己制訂的職務就內外兼顧、兵分兩路。

對內當然要做到「增值」，文化是寶貴資產，雖然無形卻處處感覺得到。我們透過各種精心設計的問卷調查、焦點訪問，隨時瞭解民意向背，調整組織策略。同時設立公司最高榮譽獎，非關業績，而以行為是否落實我們的文化價值觀為評定，並且由下而上推薦投票。藉由這樣的獎勵，樹立活生生的楷模典範，身教當然勝於言教。

今年網路業風起雲湧，進入雲端時代，我們就舉辦一連串的文化反省活動，「過去奉行的價值觀能不能因應新時代的來臨？」經過全體同仁的熱烈討論，我們重新定義企業文化，充分體現我們「改變」的文化。

文化長的對內功能似乎是我比較得心應手的，過去長期執掌人事部，如今只是更專注於軟實力的培養。至於對外那就有太多的誘惑，太多的可能性，如果不加規範，恐怕會天馬行空不知所蹤。

我告訴自己，最重要的是用趨勢科技的專長去回饋社會。不能因為我個人喜愛文化藝術就濫用公司資源，最好能創造一個開放的平台，讓大家都有機會以自己的方式回饋社會。因此我們利用網路號召有心同仁，為全球各地的災難募款，公司對等加碼。也設立義工制度赴菲律賓建屋改造貧民窟，一樣是公司與個人對等奉獻，旅費與假期各半，施行以來迴響熱烈。

至於文化藝術既是我個人所愛，就用私人成立的基金會為平台，和藝文大師如白先勇，董陽孜，蔣勳等合作，舉辦講座與展覽，最重要的是透過網路向年輕的一輩推介美好的文化藝術作品，達到推廣與傳承的目的。

經過五年的摸索與試驗，如今我終於知道，所謂文化長可以作些什麼，績效如何被評估了！（本專欄隔周二刊出）