走在路上，不經意瞥到衣衫破爛、面無表情的街友，或蹲著、或倚牆，一般人看了多會退避三舍，也有人內心暗自憐憫，卻不知如何給予協助.....。

街友為社會弱勢的底層，其產生原因多元且複雜，近來因為不景氣、外勞引進，不少人被公司裁員，頓失經濟依靠，這些人在沒辦法的情況下被「污名化」、成為眾人眼中的社會亂源，難道永無翻身的機會？「街友」一直存在的社會問題，值得你我來深思。

三防準備 延伸服務

國內的街友多為中、老年男性與身心障礙者，因為不適應時下社會變遷或是經濟困窘、親人感情不睦等家庭因素淪為街友，雖說是「不得已」，一般民眾對於街友存有的負面觀感和印象，即便他們願意振作重新生活，受到外界質疑和不信任的眼光，也只能「無奈的活著」。

長期服務街友的人安基金會公布一項自民國九十一年至九十四年「全台街友服務成效統計調查」：服務人次從六萬餘人次增至三十五萬餘人次，顯見有愈來愈多人流浪街頭無家可歸或是有家歸不得。為全面落實照顧街頭流浪人工作，該基金會除了現有的十個街友平安站外，將於全台設立二十個服務據點。

該基金會公共關係社會資源部副組長林珊竹表示，街友平安站主要為防飢、防寒及防病。「防飢」由街友排班輪值炊煮，並以「你做我吃、我做你吃、不做不吃」原則，鼓勵街友自立、互相照顧；「防寒」夏天提供換洗衣物、冬天提供寒衣保暖；「防病」平日提供非處方箴醫藥，如遇重大傷病時，協助其就醫或轉介社政單位，辦理臨時健保並不定期舉行義診等。

至於會內的街友尋得管道有三：一是由站長與義工路訪、二是接獲民眾通報、三是街友們相互介紹，等審查確定為街友身分（無家可歸且身上沒什麼錢）後即開案，並給予「街友證」。林珊竹指出，今年的工作重點首要為就業和心靈輔導。

在就業方面，目前已與勞工局和社會局合作，讓有工作能力的街友能回歸社會，藉以強化個人自信心及成就感（最多人從事派報員、保全、街友巡訪員及在該會擔任義工）；在心靈輔導方面，雖然多數防禦心較重，不喜歡與外人打交道，但他們個性上最大的優點是「講義氣」，如能以「博感情」方式與他們交心，往往能在短時間內贏得信任。

希望工程啟動

現年五十六歲的賈先生，原是一個工作要求完美、直來直往的水電師傅，後因為得罪不少客戶與旗下師傅，就在今年農曆年前，完全接不到任何工地水電案，自此住在工地、跟著工程跑，頓時失去居住的地方。早年離婚的他，沒有任何積蓄，曾想過投靠也是水電師傅的兒子，終究因為面子問題而作罷；於是，他開始流浪街頭，暫時棲身台北中山堂屋簷下。

該會萬華平安站接獲賈先生的個案後，除了提供防飢、防寒、防病的協助外，並轉介他至保全公司應徵，開始擔任辦公大樓管理員，同時透過社會局協助租屋，找到暫時棲身之所，解決了燃眉之急。就在支領第一個月薪水後，賈先生更熱心下廚替其他街友介紹工作，也經常親自下廚為他們加菜打氣。

「現在的社會資源多數用在兒童、婦女及中輟生等『希望團體』身上，很少分配給像街友這樣的『社會邊緣人』。」林珊竹力呼籲社會各界一同來重視街友因無法溫飽而衍生的翻、討、賴、騙、偷、搶等社會問題，不要投以異樣眼光來看待他們，給予一次重生的機會，也為社會增添一份新生的力量。

服務街友是一項「希望工程」，目的在解決問題。該會將自本月至九月舉辦一系列「築夢踏實．飛向未來」三重街友平安站建站活動，內容包括：天燈及發票造勢、募集築夢發票袋、祈福天燈義賣酘等，歡迎民眾共襄盛舉，相關訊息可電洽：（○二）二三○六六○六○詢問。