【本報台北訊】電腦出問題,總是讓人手忙腳亂,又擔心過了保固期,相關零件價格成為一大筆負擔。明日世界推出專人到府解決電腦的疑難雜症,只要一千元服務費,而且不限品牌,不限有無保固都能在二十四小時內獲得服務。
明日世界總經理黃耀明指出,只要消費者有任何電腦方面使用或維修的問題,不限品牌,不限有無保固,或是否為明日世界客戶,都可上網登錄或撥打客服專線。電腦工程師會在二十四小時內到府維修,無論掃毐、檢測、安裝等情況,所需費用都為一千元;消費者需要立即維修,則要加收一千元。
電腦若有需要更換零件,零件費用另計。如果無法當場幫客戶排除問題,工程師也會將物品攜回後,送交原廠維修,所需費用則以原廠的報價為準。
而宏碁在去年六月底推出的「宏碁數位宅修」計畫,在半年內宅修人數達到五萬人次。即日起至二十四日推出宅修專業工程師免費到府安裝網路攝影機,含工帶料只要新春價五百九十元,讓消費者透過網路攝影機在年節休假之餘,不論遠近距離都可以拜年。
宏碁數位宅修強調不限品牌、到府維修、免車馬費三大訴求,消費者只要撥打○八○○
五八○二二○免付費電話,或至宏碁網站叫修,在三十分鐘內與客戶約定到府時間。費用方面,先收取檢測費二百元,其餘則視服務內容,依詳細的服務項目與收費表計價。