【本報台北訊】亞力山大無預警歇業快滿兩年,僅一千兩百三十一案獲退殘值,其中八百五十七件每件被銀行扣六千到八千元手續費;今有訴訟獲勝案例,行政院消保會已行文金管會要求銀行依此判決退費,共六百九十萬元。
消保會組長吳政學說,亞力山大無預警歇業,發卡及收單銀行依國際發卡組織規定,將還未提供會員服務的殘值部分退費。但有銀行以「申辦作業手續費」非會員費,自行額外扣除每件六千至八元的手續費,其中一位王先生的四張卡被扣三萬兩千元,他不服,向法院提出訴訟。
一審法院認為申辦會員卡的作業手續費,是取得會員卡所花費對價,銀行應退還王先生申辦作業手續費用三萬兩千元;被告銀行上訴後又撤回上訴,判決確定。