不久前到南部探親兼旅遊,先坐車到台南,然後轉乘區間車,區間車是在第二月台,我因右腳扭傷,想搭乘電梯或電扶梯,可是台南火車站這個大站,竟然沒有這類設施。
我只得上下樓梯,好不容易到第二月台搭上區間車,車體新穎,座椅與空調都不錯,還設有殘障空間,但月台與車體間至少有一、二十公分高低差距,要爬兩層階梯才能上車,乘坐輪椅的殘障人士要如何上車?
希望台鐵能本著方便所乘客的大眾運輸業精神,多設置無障礙設施,假如經費不允許,可以找企業贊助,台灣多得是有愛心的企業,相信會捐款幫助行動不便的人士。
其次,也應該注意月台與車體間距的問題,最好如捷運的設計,沒有高低差距,以嘉惠行動不便的乘客,請台鐵加油!
蘇子謙(台北市/自由業)