【本報台北訊】在兒童受虐、暴力事件頻仍的今天，台灣世界展望會著手在都會區籌辦都市家庭工作計畫，可與高風險家庭關懷輔導處遇計畫方案互為資源，也為高風險家庭關懷輔導處遇計畫的推展提供更有利的專業後盾，於去年在宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、高雄市及台中市承辦此一計畫，並於今年積極在台北市及屏東縣籌備爭取辦理輔導高危機家庭服務。
 
先天有智能障礙問題的小宣（化名），從小父母離異，父親現雖待業中，卻由於望女成鳳而管教失當，經鄰居通報後，由展望會社工員介入關懷輔導。目前小宣已轉學至花蓮就讀，由其祖母代理管教責任，而社工員也了解小宣父親因懼怕外界眼光曾多次拒絕外在資源協助，透過數次的家庭訪談，並配合醫療資源、學校資源的協助，逐步改善親子關係。
 
展望會由服務的經驗中發現，不論是高風險家庭，或是兒童虐待的家庭，社工員面對最大的問題是「抗拒」，但只要家庭願意開放，讓專業的社工人員關心，伴隨著失業、中輟、貧窮，社工員都可以結合展望會現有資助兒童計畫中的經濟補助、急難救助、醫療健保資源進行關懷。
 
由內政部兒童局委託展望會辦理的「一一三」兒童少年婦女保護專線統計，有高達百分之五十三為家庭暴力諮詢。展望會會長杜明翰表示，在兒童青少年暴力事件日益猖獗的今天，保護兒童青少年，除了社福機構的努力外，更需要社會大眾的協助，當遇到疑似家庭暴力受害者時，可提供「一一三」電話諮詢方式，或勇於助各人舉報。