【記者李祖翔專題報導】「加班！加班！加班！」每天協助廠商對外投資的公務員Martha，快受不了被壓力追著跑的日子，退休後的她想沉澱心情，用輕鬆態度作善事；做了一年天主教善牧基金會對發票的義工後，執行長湯靜蓮修女因為她的好表現，笑說：「當我秘書吧？」現在她還是每天加班，卻過得比誰都愉快。

很少有人像Martha一樣，當行政義工，職務卻是「執行長秘書」，雖然她做的仍是無給職工作，接觸不到收出養孩子個案，但她覺得「勿以善小而不為」，雖然幫助個案的人員成就感大，但當義工並不是為了追求成就感。事情總得有人做，且她認為「任何事都有能學習的地方，畢竟世事洞明皆學問嘛！」

好比對發票，Martha說出驚人的話：「在沒當對發票義工之前，從來不會對，也不知怎麼對。」令她惋惜的是，五十多年來，如果知道對發票，至少可累積不少財富捐作公益。

當秘書後，常與外國籍的執行長相處、溝通，她覺得自己的外語能力變好了，這歸功於全職義工、一天上班超過八小時的工作量。

在不同領域服務，感受就天壤之別，她說：「企業不是弱勢，怎麼為他們努力，都是無形累積疲憊的壓力，然而像基金會，是弱勢團體幫助弱勢對象，認真的滋味變得難以言喻。為弱勢族群加班，也心安理得。」

她還覺得不挑工作正是最適當的「服務態度」，行政工作即是「離開家，找人談心」的所在，單純又快樂。

Martha說：「不少人來這裡當義工，沒幾個禮拜就離開了，他們很訝異地問我，為什麼妳能『坐』（做）那麼久？明明是無聊工作？」她有另一番體會，也許一般企業的行政很乏味，但社服團體的行政卻「千變萬化」，天天都是考驗，都在學習，遇到不會的就硬著頭皮「不恥下問」，這才是當義工磨出來的能耐。