馬英九總統日前參訪高雄縣「一九九五」生命線時指出：「自殺的人可能更多，自殺潮可能落在明年年初」，筆者肯定總統推銷生命線之用心，但對於自殺潮這件事，政府領袖實不能以自我實現方式來予以預告，而需以更細膩與同理心的角度來觀之。

此外，媒體有時雖為報導真相，而不斷放大失業率問題，卻少平衡機制以平衡這負面的失業潮。尤其許多談話性節目，對失業問題鮮少以真正民眾關懷的角度或同理心來討論，未提供人民真正需要的心靈幫助。

失業問題所引伸出來的問題，在於人民對未來沒有希望與自我價值不受肯定。當然政府除了提供更有效的政策來度過這波失業潮、提供民眾希望外，當下的心靈溝通或諮詢，讓民眾肯定自我價值，也可能讓當事人轉念，避免走上絕路。

目前提供心理諮詢的管道很多，除親友的鼓勵之外，專業部分如醫院門診、心理診所甚或心靈成長的課程，但這些都需要一筆花費，有些甚至所費不資。宗教領袖的發言或宗教團體的活動可予以心靈慰藉，而各地的生命線或是有些義工在網路上開設留言版等非營利資源，亦可幫需要民眾解惑。

筆者建議，面對可能的失業潮將帶來的心靈危機，政府可進一步整合社會資源，使需要的人能以更便易、廣泛的方式讓其接受幫助。除了增設生命線專線，亦可整合網路資源、廣播，甚或是電視，如在公共電視台開設類似心理諮詢的門診節目，讓民眾變聲扣應，邀請心理諮商師或醫生駐診，或是由專業心靈成長的老師教導各種正面思考的步驟，來幫人民紓發情緒，引導民眾思考。其目的並非搏取收視，而是讓有面臨同等困境之民眾也可觀看此類節目，得到些許幫助。

二○○八年已於昨天結束，許多人也預告二○○九年的可能困境，雖然政府試圖以各種政策來暫時止痛，但長期而言，注重生命教育再加上朝野各種環境因素的配合，才是培養正面人生觀的根本之道。

謝麗秋（台北市／研究人員）