行政院消保會邀集學者專家選出今年十大消費新聞,毒奶等「食品安全」名列第一,而延續去年亞力山大倒閉事件的「預付型交易安全」議題,也名列前矛,而人民感受最深的油、電等公用事業及民生物價飆漲,亦備受關注。
毒奶事件影響的不僅是台灣食品業,更讓全世界人心惶惶,而毒奶問題是非常典型的「冰凍三尺,非一日之寒」,是品管檢驗制度有問題,而造成「流毒無窮」。至於「預付型交易安全」議題,繼去年亞歷山大倒閉事件後,今年有多家大型連鎖店倒閉,消費者求償無門、權益受損。
筆者認為,這兩項名列前矛的消費議題,影響範圍甚廣,不論是進口農產及商品檢驗標準機制,統一窗口的專責單位,及有效保障消費者權益的「預付型交易安全」法令規範,都是應解決而未解決的老問題,既然消保會選出了重大消費新聞,主管機關應針對這些「老問題」,規畫符合時宜的法令,釐清負責單位,以確保消費權益。
馬頤(高雄市/文字工作者)