兩岸包機即將擴大為平日直航包機，然航程縮短、省時間，但票價卻沒有調降，引發消基會關切，認為降價百分之四十二才合理，並要求政府介入。

但民航局長李龍文卻說，航空業是自由競爭市場，旅客可以多比價，「如果覺得太貴，就搭另外一家」。

市場自由機制是很重要，不過必須有公平的前提，如今，國際原油持續下跌，航程縮短，價格卻未調降，難怪引發消基會不滿，政府相關部門確實有必要調查，給民眾合理解釋，絕不是用這種態度來處理。

而且換個角度看，即使民航局長說的是事實，也沒有必要用這樣的語氣，畢竟消基會期待的是能有合理的票價，查明價格不降的原因，如果主官單位官員連這一點都做不到，如何奢談為民服務？

主管官員的說法代表政府的立場，但新政府上台後，官員不斷有不當發言，這不但必須改善，而且有責任維護人民的權益，否則就無法符合馬總統所說的感同身受「苦民所苦」。

李坤隆（高雄市／大學教師）