【本報台北訊】身心障礙聯盟在雙北調查發現,百分之五十四使用輪椅的身障者進不了診所大門,百分之二十四進不了診間,百分之七十四診所沒有廁所或廁所無扶手。
這項調查由身障盟與脊髓損傷社福基金會合作,今年八月由九位輪椅使用者擔任訪查員,以立意取樣的方式,探訪雙北地區五十間診所與三十三間醫院無障礙環境與友善服務現況。
身心障礙聯盟祕書長滕西華表示,調查結果發現,即使在醫療資源最豐富的大台北地區,仍有過半數診所門口地面,有高低差,未設置任何設施,百分之二十四患者無法進診間空間內看診,百分之七十四診所沒提供廁所或未設置扶手讓病患使用。
滕西華說,有法令規範的醫院,無障礙措施仍有許多未落實之處,可見醫療無障礙空間仍有改進空間與修法需求。
身心障礙聯盟常務理事劉金鐘表示,政府推動分級醫療,身障者就醫卻很困難。他是身障者,住家隔壁是牙醫診所,他想去看牙,因診所空間小,有設備卻進不去,只能跑到十公里以外的醫學中心就診。
劉金鐘說,針對身障者,內政部有主管活動場所無障礙設施設備設計標準,身心障礙者權益保障法,也規定包括便利商店、三百平方公尺以上餐廳、衛生所、醫院及長照機構等,強制設置無障礙設施,但不包含診所。
對此,國健署副署長賈淑麗表示,衛福部幾年前推動高齡友善醫院認證,部分醫院提供如降低視覺障礙的QRCode友善藥袋、防滑止跌等友善措施。這與部份障礙者如視力、行動等需求是互通的。因醫院與診所規模不同,友善空間設置等規範,需透過醫事司討論,友善診所計畫仍研擬中。
國健署慢性病防治組組長陳妙心表示,預計今年底完成草案後,將派員先至診所試評、調整不合適部分後,再行試辦。