現在的業者一直希望塑造品牌形象，期擁有高比例消費者的品牌忠誠度，但理性的消費者，應有分散風險的觀念，因為，再大的品牌也未必符合消費需求，甚至是最基本的安全需求。大陸毒奶事件擴大到人人聞而色變，物物都可能含毒，人人都可能是受害者，便是例子。

「當你到市場買菜買魚買肉，千萬記得今天向甲攤買，明天向乙攤買，後天向丙攤買」，我常在各種講座中提醒聽眾：「古人似乎比較有人性，對於買家常以衣食父母稱之，買家購買，賣家得有收入和利潤，有利潤才可為一家大小買衣買食，所以尊稱買家是衣食父母，不但口頭上如此稱呼，也在教育要對買家有由衷的感恩心。可歎現代賣家，毒殺衣食父母的事件比比皆是。」

可不是嗎？看起來和靄可親的阿伯、大嬸，賣給你的是早上才噴過農藥，看來漂亮的蔬菜；口口聲聲以老主顧相稱的肉攤歐吉桑，賣給你的香腸和肉鬆是以病死豬為材料，添加各種香料防腐劑調製的；加油站美其名「贈品」芳香劑，常以有毒配方「特調」而成，而最普遍的「贈品」礦泉水，又有幾家送的是不怕曝曬強烈陽光和車內高溫，不會釋出有毒物質的安全瓶裝水？

這些在現代消費行為中屢見不鮮，甚至連高知名度廠商的產品，都曾再三爆出駭人聽聞的含毒事件，所以，身為弱勢的消費者，不要太迷信品牌忠誠，當是卑微卻合理有效的自保之道，因為，至少避免長期向單一賣家誤買含毒食物，在你和家人體內累積過多殘毒的風險。

這一波中國大陸毒奶事件，最令人髮指的是規模大到早已是業界「通例」，集體使用含毒原料，荼毒毫無辨別、抗拒能力的嬰幼兒，甚至連對眾生最慈悲、對地球最珍愛的素食者也不放過，不但毒殺衣食父母，而且毒殺純潔、無辜、善良的一群，有良心的業者還會主動送檢，那些要等到主管機關檢驗或施行公權力才下架的業者，真是喪心病狂，消費者對其還有品牌忠誠度嗎？

邱傑（桃園市／畫家）