【本報台北訊】詐騙層出不窮高居民怨之首,為了在「最後一哩路」防止詐團得逞,知情人士透露,為求更能捉到ATM(自動櫃員機)提款的詐團車手,警政署日前在由金管會召開的跨部會議裡提案,希望建立「警方即時查證金融卡持卡人身分」協作機制,由於涉及可行性與適法性問題,會中決議提案送到銀行公會「打詐委員會」討論。
要在詐團車手於ATM提款時及時阻止,除了用人臉辨識方式,確認提款的人是否就是金融卡的持卡人,一位知情人士指出,警政署希望ATM系統能辨識兩種情況,其一是若被害人提款時一直在講電話,可能是歹徒透過電話指導操作,希望ATM能有效辨識;另外是提款人不斷用提款卡領錢,這也是疑似車手樣態,警政單位希望一旦出現這類情況時,ATM就能「拒領」。
客訴不計點 銀行仍憂民怨
不過,銀行目前尚未與警政署針對這兩點建議達成共識,主要還是擔心會發生誤判。銀行主管指出,就算金管會再三向銀行表示,與防詐有關的客訴不會計點,但銀行最擔心的是承受龐大的「擾民」輿論壓力。
正因如此,警政單位是希望「事前」阻止可疑人士從ATM領錢,銀行則礙於社會壓力難以配合,只能「事後」追蹤。據指出,去年11月財政部在總經理級的會議上,也曾表態希望公股銀行帶頭「拒絕交易」,當時與會的公股銀行即表示「於法無據不可能」,所憂心的也是難以應付的民怨。
此外,在ATM導入臉部遮蔽示警功能的執行上,不少負責打詐事務的資深銀行主管指出,ATM加裝人臉辨識,1台要5萬至6萬元,這還不包括攝影機的成本,恐怕1台就要花上百萬元,費用將是一大問題。此外,一次性的軟體費也要價約200萬元,若安裝的ATM台數愈多,每台分攤的費用就較少,業者建議由銀行公會先提出「公版」,再由銀行一起「團購」,可省下更多成本。
金管會日前邀集銀行、警政署、高檢署等舉行「ATM導入臉部遮蔽示警功能可行性」的會議,拍板優先從警政署提供的車手「ATM提領熱點」優先試行ATM導入臉部遮蔽示警功能,而包括台北市的西門町、信義計畫區、台北車站、台中高鐵站與火車站附近的ATM,已淪陷為車手提領熱點。
提領熱點 優先導入示警功能
所謂的「ATM提領熱點」大致可分成六種類型,包括:1、人潮密集的商業區和車站;2、下高速公路交流道附近便於停車之處;3、超商;4、地處行政區交界的邊陲地帶;5、校園;6、銀行密集的街道。