少子化現象代表未來人口可能逐漸變少，對社會結構、經濟發展等都會產生重大影響。近幾年來我國的出生率快速下滑，除了探究其對社會人口結構改變的影響外，也應探討對其他層面的影響，日前官方及民間人力銀行都公布大學畢業生失業率偏高的調查報告，筆者認為，這與少子化有關聯。

首先，少子化拉近了父母和子女的關係，部分父母的教育方式也與以往有差別，無形中影響子女對職場的心態。

台灣職場型態未來將逐漸走入以人為本的服務業，許多新興職業是以接觸人群為主，而目前年輕人從小受父母過度照顧，不但衣食無缺，而且家長會主動滿足孩子，因而抗壓性與耐挫力都不高，也缺乏犧牲自己權利追求雙贏的觀念，無法勝任服務業工作。

其次，家庭人口簡單的社會新鮮人，除了學校外，較少與有利害關係的他人接觸，形成本位心態，缺乏同理心、缺乏共鳴感，而職場工作並不是單打獨鬥，需要各部門人員相互配合，才能有經營成果，因此，往往與工作夥伴溝通有障礙。

因此，學校的團體教育就更需要發揮功效，畢竟學校是社會、生活的縮影，學校應教育學生如何適應團體、拓展人際關係。

團體教育有別於個別教學或輔導，主要在注重在多元回饋、多元觀點與多元資源，提供成員經驗分享、歸屬感、提供生活技巧的觀摩，及社交或生活技巧演練的機會等，因此，學校的團體生活體驗相形重要。

為加速大專院校學生盡早熟悉團體生活，學校團體教育、輔導的目標應設定在促進自信心培養、獨立解決人際問題的能力，並促進利他、團體凝聚力、人際學習、情緒淨化、意見清楚表達與認同感等，也強化肯定自我與尊重他人的能力。

其次，未來職場工作內容將朝向多元化發展，過度專業難以適應市場複合型人才的需求，學校除了教授專業領域的知識外，也應強化通識課程。

此外，教育當局應設立輔導學生就業的機制，協助能力強、創意夠、態度好大學院校生畢業生就業，避免造成人力浪費。

陳星貝（台北市／研究人員）