文／李盈、李小敏

擁有世界級陸地及海底景觀的美麗島國帛琉，因為觀光客的環境永續意識不足，天然景致遭受嚴重破壞，澳洲女子Laura Clarke痛心之餘，組織女子團隊聯手整合行銷公司，用兩種不同方法讓人們親身參與環境保護，讓人們發現：守護環境、節能減碳，比想像中容易……



你有多久沒有在公開的場合許下誓言了？

誓言是一項承諾、一份尊重、一個行動、也是一種約束，具有極大的影響力。

真誠的誓言彷彿是與天地眾生間的契約，不獨保障婚姻、奉獻信仰、並且在海洋之子純真的推動下，護衛了美麗的島國生靈……

不忍帛琉生態遭迫壞

帛琉，位於太平洋西北部，是由300多個美麗島嶼組成的國家，人口不到兩萬人，每年各國造訪的旅客卻多達16萬人。許多遊客來自內陸國家，從未看過如此蔚藍的海洋及如花園般的海底世界，往往用興奮的腳丫踩碎珊瑚礁、驚嚇魚群，他們摘取海龜的殼、取走海灘上美麗的貝殼、任意棄置塑膠袋、隨手觸摸無攻擊性的水母……對當地的海洋生態造成嚴重破壞。

Laura Clarke與身任澳洲與帛琉海洋事務官的丈夫到帛琉旅遊時，深深被觀光客帶來的汙染震撼，她無法視而不見。Laura於是與另外3個朋友Nicolle Fagan、Jennifer Kaskelin Gibbons、Nanae Singeo共同創辦了「帛琉傳承計畫」（Palau Legacy Project），決定藉由永續活動守護帛琉的生態環境。

創意解方聽兒童心聲

一開始，她們沒有得到任何資金援助。在一次因緣際會下，Laura Clarke遇到了帛琉總統夫人Debbie Remengesau，團隊計畫順利得到帛琉總統暨夫人的強力支持，帛琉政府為團隊提供了一筆種子基金。由於額度不高，隨後Laura Clarke又找上位於雪梨的Havas Host Australia（Host/Havas），情況才獲得突破。

Havas Host Australia是一家創新創意的整合行銷機構，能透過客戶分析和創意解決方案，讓「品牌」順利行銷出去，並變得有影響力。

使命感十足的創意團隊加入後，與帛琉政府、教育部共同舉辦了一個兒童工作坊，邀請來自帛琉16州的兒童，讓這些海洋之子寫下想要對國外遊客說的話。Host/Havas的創意團隊絞盡腦汁，在評估了47個創意想法後，選擇用入境章的形式呈現孩子們的心聲，團隊把這些話加以整理，成了後來知名的「帛琉誓言」。

入境即誓言守護環境

「帛琉誓言」為了有效約束與改變旅客行為，以護照結合入境章的形式推出。它共有5種語文，分別為英文、日文、韓文、簡體中文、繁體中文。

國際遊客下機後，會獲得一個宣導小冊子，鄭重叮囑來賓尊重當地文化、不餵魚、不收集海洋生物當紀念品、不觸摸珊瑚礁、不採摘鮮花水果、不追逐野生動物、不亂扔垃圾與在限制區域外吸菸……同時解釋為何人們需要簽署誓言。

「帛琉誓言」寫得非常優美，全是出自孩子們之手，文案內容為：「帛琉的兒女啊，身為貴境之訪客，我宣誓保護您這美麗獨特的島嶼之家，我發誓會輕手輕腳，行事行善、小心探索。不是給我的東西，我不會拿走。不傷害我的事物，我不會傷害。我留下的唯一印跡，將是會沖刷掉的腳印。」遊客必須親自於誓言上簽下自己的名字，承諾為自己的行為負責，共同守護帛琉這個大海日夜滋養美麗生靈的島嶼。

節能減碳比想像容易

「帛琉誓言」於2017年12月推出後，立刻獲得了全世界的支持。2018年，帛琉政府正式立法，將「帛琉誓言」列入入境手續的一環，成為第一個為了守護環境，以環保為動機而修改移民法的國家。新冠疫後帛琉更積極推出另一活動，鼓勵國際旅客造訪時累積永續積分換旅遊獎勵，邊玩邊落實環境永續生活。

Laura Clarke表示，推廣永續的道路人人有責，團隊最終用兩種不同方法讓人們親自參與環境保護的過程，讓人在體驗趣味性的同時，進而發現守護環境、節能減碳，其實比想像中的更容易。

客觀而言，這些創新活潑的企畫讓人快樂而嚮往，也值得舉世各國借鏡與呼應。



永續積分換祕境旅遊

新冠疫情解封後，帛琉重新迎來世界各地的遊客，但這次，帛琉早已做好準備。它推出了一個名為Ol′au Palau的新計畫，以遊戲闖關的方式，讓觀光客獲得永續活動積分，滿額即可獲得特殊獎勵。與一般的闖關方式不同，帛琉觀光團隊將根據來賓如何尊重當地文化、參與環境守護的行為，來評估是否提供最終獎勵給參加者。

生活點滴無處不環保

參加活動的方式很簡單，旅行者只要下載官方的手機應用程序，或是直接到活動的官網頁面，完成報名註冊，即可根據官方的闖關規則，參加或支持當地的各項永續活動來累積積分，譬如選擇獲得永續認證的旅館、使用對海洋生物與珊瑚無害的防晒乳、食用在地的永續食物與帛琉引以為傲的Demok魚湯、認識當地的特色鳥類、參觀帛琉當地具有文化意義的場所──最古老的貝勞國家博物館……等。

遊客可能好奇：集滿永續積分可以兌換什麼獎品呢？答案是：它會告訴你幾處非常吸引人的隱藏版祕境，那是一般旅客絕對無法體驗到的探險之地，像是：在神祕洞穴中游泳、在觀光地圖之外的美麗沙灘上漫步、與當地尊貴的長老共進午餐，甚至是在一個靜謐的岸邊賞景垂釣……

Laura Clarke與她的團隊，正是這個計畫的幕後推手。她們希望旅客能用另一種方式，來認識美麗的帛琉，同時一起用一種學習永續生活的方式，來守護當地的環境。

邀遊客建立長遠關係

「Ol′au」在帛琉語中，意味著邀請對方加入主人的空間與活動。團隊希望旅者能用結交親密朋友，建立深邃而長遠關係的方式，認識帛琉這塊迷人的土地。

計畫團隊表示，這些獎勵活動會隨著時間持續更新，之後更會按旅行者的興趣推出其他可訂製的活動環節，無論是潛水、陸地探險或是與當地村民接觸，甚至參與當地重要的文化傳承活動──新生兒的出生儀式，都考慮以接待家人的心情，邀請同樣堅持永續目標的旅行者參與。

Laura Clarke俏皮的提醒來賓，要妥善規畫來訪時間，建議最好安排短至10天、長至兩周的旅行，這樣旅行者在第一周完成所有闖關後，才能有足夠的時間兌換並享受體驗他們精采的體驗獎勵。