【記者吳亭頤台北報導】環境部環境管理署今天公布公廁評鑑結果， 全國列管45000座公廁中，有1683座公廁受評鑑，而場所類別中，以高鐵獲滿分5分最滿意，但超市需要再加強；環管署強調，未來除了持續改善公廁整潔外，推動性別友善廁所也是目標，另有鑑於衛生紙丟馬桶情況仍多，現除要求市售衛生紙要標示可丟馬桶，也呼籲民眾「衛生紙丟馬桶」。

聯合國將每年11月19日訂為世界廁所日，環境部環境管理署長顏旭明強調，自2019年辦理優質公廁及美質環境推動計畫，6年投入約16.1億經費，全國有4萬5000座公廁列管，未來加強性別友善廁所，目前協助新建修繕4179座公廁，其中有219座為有性別友善，也會推動坐式馬通及蹲式馬桶比例應為2：3。

環境部自2017年起宣導「衛生紙丟馬桶」，但根據今年7月公布的調查結果，約45%民眾會將衛生紙丟馬桶，仍有55%丟垃圾桶；據了解，一來是公廁告示「請勿丟馬桶」占44%，另外是民眾擔心阻塞占37%。

顏旭明今天現場示範衛生紙、面紙及濕紙巾是否易溶於水，以解決疑慮，分別將前3種類別丟入裝水的寶特瓶中，不需經過劇烈搖晃，就能發現衛生紙溶於水的效果佳，而面紙、濕紙巾在瓶中大致維持原型。

顏旭明也強調，坊間許多廁所外仍設有面紙販賣機，這部分未來會加強改善，希望都以易溶於水的衛生紙為主；但在正常使用衛生紙的狀況下，「衛生紙直接丟馬桶」是不會造成阻塞，目前的公廁管線都可以負荷。

環境部今天舉辦「民眾參與公廁評鑑結果」記者會；環管署說明，有效評鑑1萬2405筆，民眾參與評鑑廁所1683座，其中1626座為特優級，56座為優等級，1座為普通級；顏旭明表示，雖受評鑑廁所不到全國廁所3成，但調查顯示公廁沒有城鄉差距。

環管署分析結果顯示，民眾最滿意高鐵的公廁，拿下5分滿分；而受評次數以加油站28.6%最高，平均分達4.98分排名第二，排名第三為市場，平均分為4.96分，而排名靠後為各級機關學校、鐵路局及超市，分數未達全國平均4.91分；另外部分場域因評分人數較低，而沒有被列入排行，像是宗教活動場所、航空站等。

環管署提到，本次活動亦設置民眾通報機制，分析通報內容可見，民眾常見反映項目中，以清潔管理占59.6%為最高，顯示乾淨清潔的如廁環境仍是民眾最關切的環節，其次是「耗材備品」占27.8%。

此外，民眾在本次評鑑活動反映待改進之公廁，主要是異味及地面臟污問題，環境部環管署已與各地方環保局聯手督促公廁管理單位改善，也將持續追蹤與輔導。

環境管理署強調，「如廁乾淨」除了硬體的改善，在軟體整潔維護部分，也有賴公私部門用心管理及清潔人員全心投入清潔維護，更需要民眾發揮「公廁如家廁、自己弄自己清」的公德心來維持，留給下一個使用者乾淨的如廁空間外；如遇清潔人員也請體恤其辛勞，不吝說聲「真乾淨，感謝您」。