【記者陳玲芳台北報導】台北市衛生局表示，為積極協助陷於低潮或情緒困擾民眾，今年7月起與台北市藥師公會合作，結合北市638間社區藥局及藥師，宣導「1925安心專線」，並主動關心、慰問前來領藥、購藥民眾，如有心理衛生需求，主動轉介社區心理衛生中心或自殺防治中心資源，共同守護市民身心健康。

巷口獨居的李伯伯，因最近來藥局領醫院開的慢性處方箋的時候，感覺步履蹣跚、領藥種類也變多了，從表情看起來身體好像很不舒服。藥師主動慰問近況，李伯伯表示最近病況惡化、慢性疼痛問題，就診吃藥卻沒明顯改善，開始有了輕生念頭。

藥局對面陳家就讀大學的大女兒，到藥局領安眠藥，藥師發現陳同學有黑眼圈，天氣很熱卻還穿著長袖上衣、手腕內側隱有傷痕，領藥時眼神閃躲、情緒低落，藥師一查雲端藥歷，發現陳同學近期已經領了過量的安眠藥。藥師主動關心是否需要協助，陳同學瞬間流下淚來。

主動關懷阻止憾事

北市衛生局心理衛生科科長陳小燕表示，社區中有許多類似久病不癒的長者，或情緒困擾的青少年，可能因為遭遇生活中的重大變故、挫折或未即時獲得專業協助，因一時衝動或蓄意利用手邊囤留的慢箋藥物或藥局成藥，進行自我傷害的行為，她認為「如果在行為前能覺察到徵兆，並主動關懷與協助，就有機會阻止憾事發生。」

台北市衛生局為積極協助陷於低潮或情緒困擾民眾，今年7月起與台北市藥師公會合作，結合北市638間社區藥局及藥師，宣導「1925安心專線」。圖／記者陳玲芳

台北市藥師公會理事長張文靜表示，過往社區藥局的藥師僅僅提供藥品販售、藥物諮詢的角色，近年因應新冠病毒的防疫任務及長期照顧需求的日益增長，讓社區藥師在公共衛生工作上，也承擔了重要的角色。

藥局轉介心理諮商

張文靜說，根據台北市藥師公會統計，今年台北市共有638間社區藥局、1,260位社區藥師執業，藥師們在日常針對協助行動不便或久病不癒的慢性病長者，會藉由到宅送藥、藥物諮詢的同時給予關懷，如發現憂鬱傾向或失智症前兆者，也會即時提供憂鬱或失智篩檢評估，並主動轉介醫療資源；或協助長期領用安眠藥者，轉介社區心理衛生中心諮商服務。