輔導有技巧 教官獲得學生信任

曾博群 |2023.06.27
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【記者曾博群台北報導】擁有豐富部隊歷練的屏東女中主任教官陳瑛怡,從事學生生活輔導、校園安全維護及全民國防教育等工作,兼具輔導與諮商技巧的她,更能貼近學生心靈層面,獲得師鐸獎肯定,被教育部選為教育家人物典範。

陳瑛怡在部隊擔任輔導長時,對諮商輔導社會工作燃起興趣,轉而攻讀研究所,轉任教官後服務過不同學校,她觀察出學生的特質,會受到地區、年齡、居住環境等因素影響,溝通方式也必須因人因地制宜。

例如在教導偏鄉學校的純樸孩子時,不會文謅謅講很多大道理,而是採取直接和豪氣的方式,「你付出一點,我也付出一點,我退一點、你也退一點」,漸進式地和學生建立關係;面對女校生時,因女生心思細膩成熟,溝通過程會比較小心用字遣詞,留意有什麼讓學生不自在,並放下身段和孩子們討論事件的問題所在。

陳瑛怡明白建立關係不容易,尤其針對青少年,她充分利用自己多年的諮商輔導基礎談話技巧,不會只是責罵,而是去理解青少年們有什麼委屈,進而解決他們的問題與困境。

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