【本報綜合外電報導】據《紐約郵報》報導,國外一名女子湯普森(Peyton Thompson)日前搭乘達美航空班機,抵達後取回行李時卻發現行李箱被弄破了,連內襯都看得一清二楚,讓她超級火大。
湯普森向達美航空反映後,對方承諾會賠償行李箱,幾天後接獲通知表示有「一些包裹」要她簽收,但湯普森看到包裹時完全傻眼。原來達美航空寄來十三個美國品牌Ricardo Beverly Hills的行李箱,多到她的皮卡車都載滿包裹。
湯普森認為,這應該是航空公司搞錯了,趕緊向對方反應。針對這起意外達美航空回應表示,他們本來就是「以客為尊」出名,但這次可能真的做得有點過頭了,已經請行李箱廠商聯絡湯普森,讓她可以從十三個行李箱裡面,選一個自己喜歡的作為補償。