文／Sunny

全球數大科技業龍頭，在2023年1月份，大動作進行全球裁員潮，使得合計至少有5萬名曾經令人欣羨的「FAANG新貴」，被重新打回求職市場謀取新工作，然而經過疫情洗禮，職場應試的遊戲規則已徹底改變，如果不能熟悉、適應遠程面試，將很難憑藉履歷找到新工作……



2020年是因Covid-19大流行而舉世萬事艱難的一年，當來到後疫情時代的2022年底，似乎即將脫離病毒陰霾，沒想到幾家知名的大型科技公司，竟相繼於2023年初進行大規模裁員。

令人感到震撼的是，這次大刀闊斧進行的高科技裁員潮，竟然是由FAANG科技巨頭公司領頭，在今年1月短短前3周，全球就有超過5萬人被裁員、資遣了！

科技巨頭大動作裁員

什麼是FAANG公司？FAANG是一個首字母縮寫詞，指的是5家最受歡迎和股價表現最好的美國科技公司。分別是：Meta（以前稱為Facebook臉書）；Amazon亞馬遜；Apple蘋果；Netflix網飛；和以前名為Google的Alphabet。

近2年，FAANG公司名稱，發生了一些顯著變化如：Facebook現在是Meta Platforms，Google現在更名Alphabet，但首字母縮略詞FAANG仍然存在，也被業界廣泛使用。

但隨著Netflix近期股價爆跌、失去投資者的青睞，以及另一家科技巨頭微軟（Microsoft）的實力一直不容忽視，一些人開始談論另一組類似的首字母縮寫「MAMAA」，分別代表著Meta、Apple、Microsoft、Amazon和Alphabet。

薪資福利曾令人欣羨

FAANG等5家公司，除了在消費者中廣為人知之外，其股票也幾乎全是世界上總市值最大的企業霸主。FAANG公司在國際職場上廣傳的：工程師年薪千萬、多元優厚的員工福利、自由又夢幻的工作環境……導致不論是進入FAANG公司或是MAMAA公司，一直以來是年輕人的夢想與最愛！

然而，2023年才剛開始，科技業大動作裁員潮背後顯現的企業經濟，似乎表現並不樂觀，各大企業相繼提前縮減人力成本，持續推進「全球裁員」趨勢。

離職者身心備受衝擊

例如最近Microsoft裁員1萬人，及Google也裁減全球總員工人數6%（1萬2000人）的全球縮編行動，裁員潮影響、涉及公司內的各個部門，甚至被認為「帶有毀滅性的影響」，對員工個人生計、家庭和被資遣者的心理健康，都會產生嚴重影響。

此一大規模全球裁員潮，導致全球就業市場上的科技業求職者，比以往任何時候都來得多。因為被裁員的人員中，不乏資深或甚至有超過10年以上年資者，可以想見這其中有很多人，已經多年沒有更新過他們的resume（履歷），而且甚至可能都不知道該從哪裡開始準備「再次求職」。

幾乎全改採遠程招聘

對國際職場來說，這是個淒涼和動蕩不安的時期，做為一位資深的國際人資顧問，我為那些受到影響的人表示同情，並提醒仍在積極尋找國際職涯發展工作者：人才招聘在Covid時代，早已發生了重大的變化，與以前截然不同的「遠程招聘」（Remote Recruitment）面試方式，已被多元並普及化的運用了！

「後Covid時代」（Post-Covid）遠程招聘的多面向發展趨勢與快速轉變，令人感到驚嘆，求職與招聘再也不僅僅是要求應徵者準備好一張履歷而已。在過去的兩年間，新的招聘面試形式，因著遠程招聘的需求，添加或更改了如下的明顯形式：

熟悉視訊軟體及形式

★幾乎全部改採遠程線上視訊面試（Remote interviews）。

運用如：Microsoft的TEAM meeting ， Google的Google Meet，Zoom雲端視訊會議……等軟體，是目前企業慣用的面試視訊工具，一般使用者均可在線上免費下載使用！

★採用遠程視訊提問與各類線上測評（Remote video application questions and assessment system）。

★錄製影像視頻作為招聘過程的一部分（Recording a video as part of a recruitment process）。

線上測評更體現實力

據觀察，大多數求職者並不容易適應線上視訊面試，因為這除了需要提前確認設備都準備好外，也要確實且提前準備及掌握好應用程式的軟體，以及網路連線狀態……

遠程招聘所使用的應用程式中，不論視訊提問或是線上測評，有時可以是非常有趣和好用的，例如：職業心理測試、人格特質的分析，和語文程度的評估……等。

這些測試或評鑑完的結果，往往比簡歷上的文字，更能「真實」體現出面試者的實力與背景分析；此外，這也更能讓個性閃耀的候選人，有更多機會展示他們的職能與特質，但另一方面，這也會給求職者帶來無可迴避的莫大壓力。

（本文作者為國際人資專家，現居於德比荷邊境）



真實做自己 耐心待伯樂

一般來說，視訊軟體的功能，在電腦版、網頁版看起來會較完整，所以建議求職者，盡量使用桌上型電腦作為視訊面試的標準設備。因為若是面試官要求做特定的操作，卻因為使用手機面試而無法操作，而造成面試過程變得慌亂，很可能直接損害了你的專業表現，便可能會失去進一步面試的機會。

同時，一些過去未使用過的新面試技能，建議最好盡可能事先重新學習， 例如：

★線上或線下錄音或錄影（Recording）

★線上演示或線上分享資料（Presenting）

★螢幕前自在展現笑容（Laughing in front the monitor）

更重要的，視訊面試雖然面試官只看得到你鏡頭前的樣子，但仍建議穿著打扮，還是要比照實體面試──著正式的服裝與妝髮，這樣也可以幫助求職者，在整個面試過程，呈現更專業的狀態。

此外，在視訊面試或任何面試中，展現笑容本身就是一種技巧，幽默可以讓壓力大的面試過程變得比較輕鬆。其實面試過程中，雙方可能都會意識到，另一方──不論招聘官或求職者，其實也同樣感到緊張。

面試過程，最終主要目的是想更多地「了解」人才，而不是「審問」人才 。所以面試時一個隨意的話題，或一個簡單的笑話，當面試者笑了，招聘人員應該也會跟著笑，氣氛就會輕鬆一點，面試成功的機會就更高了。

不管遠程招聘的發展如何，在任何面試情況下，做「你自己」很重要。這雖然是很陳腔濫調的建議，但其實背後就是要你「做你自己」，才能更多的展現你的真實性，得到最適合你的工作。「你就是你，永遠不要為了謀職，而刻意改變成另一個人。」