【本報台北訊】消費者文教基金會昨天公布九家行動電話業者的國際漫遊收費標準,價差最高達三倍,呼籲國家通訊傳播委員會(NCC)縮小價差,業者應強化費率公告,消費者出國前則須詢問清楚。
消基會去年底針對中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、和信電信、東信電信、泛亞電信、威寶電信、亞太行動寬頻及PHS等九家行動電話業者進行香港、美國、荷蘭、澳洲與日本「語音漫遊費用」比價。
調查結果顯示,美國部分價差最大,當地撥話費率價差三點一五倍,撥台灣費率價差二點七三倍,當地受話費率價差二點零三倍。價差最低的是香港,當地撥話費率價差一點三二倍,撥台灣費率價差一點一八倍,當地受話費率價差一點一五倍。
對此,NCC副主委石世豪說,國際漫遊費率牽涉與國外業者的談判,較難統一管理,NCC將來會持續加強業者對費率等資訊的揭露,最少要用上網等適當的方式告知消費者。業者若對消費者傳達不實漫遊費率資訊,石世豪指出,公平交易委員會可依法處罰,NCC不重複管理。