【本報台北訊】疫情嚴重衝擊旅行業，據交通部觀光局統計指出，疫情延燒兩年，旅行社已解散87家、停業81家，不含領隊、導遊，旅行社從業人員共流失1.1萬多人。旅行業者表示，現在還存活的旅行社都在吃老本苦撐，若疫情持續下去，國境遲遲無法開放，下半年恐會再倒一片，影響更多家庭的生計。

觀光局統計顯示，受疫情衝擊，2020、2021年包括停業和解散的旅行社有168家，從業人員從4.3萬多人減近3.2萬人，雖然停業的業者可隨時向觀光局申請恢復營業，但業者說，不少從業人員在疫情衝擊下為謀生計，早已轉業，領隊和導遊也都改做Uber Eats、foodpanda等外送員，或是開計程車，想要快速復業將會面臨人力不足的狀況。

目前無團可接 近2萬人放無薪假 

旅行業品質保障協會發言人李奇嶽表示，從勞動部的統計數字可以看出，旅行業一直是無薪假（即減班休息）的前3名，目前還有近2萬人是在放無薪假，實際有在從業的人員根本不到過往的一半，而且在無團可出、無團可接的情況下，為撙節成本、繼續存活，很多旅行社只剩下1、2人，可說不少旅行社早就「名存實亡」。

李奇嶽說，因為不能出團、不能接團，國旅又有9成是自助旅遊，旅行社可發揮的空間相當有限，現在很多旅行社還存活，是因為之前有政府的補助，現在補助已結束，振興又遇到本土疫情，國境也未開放，如果到第3季仍然如此，恐怕旅行社會再倒一片，影響人數及家庭會更多。

業者還透露，本土疫情不斷擴大，原本春節、寒假的旅遊旺季，很多旅客擔心受疫情波及，紛紛打電話詢問旅行社、飯店，目前雖未出現退房潮，但已讓春節的國旅蒙上一層陰影。

相對旅行社的「慘況」，國內旅宿業者除都會區的星級旅館受到影響外，一般旅館、民宿的營運因為有國旅支撐，家數與從業人員甚至還不減反增。

觀光局官員說，星級旅館這兩年包括六福皇宮等宣布停業，減少了5家，而從業人員兩年流失5700多人，流失主因是星級旅館的國際旅客驟減，許多從業人員離職轉業，未來若國境開放、旅客回流，部分星級旅館勢必要以較高的薪資來招募新血。

另外，雖然旅遊業受到疫情衝擊，但鳳凰旅遊、山富旅遊還是決定要發年終獎金給員工。山富旅遊董事長陳國森、鳳凰旅遊總經理卞傑民昨日同步表示，疫情對於觀光旅遊產業的衝擊還是很大，但仍有許多員工在崗位上努力奮戰，所以公司還是決定要發年終獎金，鳳凰擬發放每名留任員工1個月薪資為年終獎金，山富則是依員工表現最好可領到1個月。