「好文章意猶未盡,請登長一點」、「我沒有時間,請多登一些短文」、「我愛遊玩,請多登點旅遊資訊」、「我喜歡作菜,請多點食譜」、「我對政治厭惡,請淡化政治新聞」、「我關心生活,請多刊登民生話題」……,編輯部每天接到來自四面八方新聞,有稱讚、有建議、有鼓舞、有期許。有指責、有謾罵、有為難、有非議,讀者至上,編輯部照單全收,有則改之,無則嘉勉。
其實讀者的喜好、胃口不同,有人喜甜,有人好鹹,有人喜熱食,有人好冷飲。有人愛濃,有人喜淡,報紙版面有限,要滿足全部讀者,本來就是高難度,編輯捏拿取捨,有時難免顧此失彼。不過再好的菜色,吃多吃久了都會膩,所以要多變多元。
編輯台常比喻:記者是採買,蔬果乾貨,一樣不能少,編輯是廚師,煎炒煮炸,需要真功夫。總編輯是主廚,為宴席定調,塑造版面風格。整理記者則是將記者採買的食材,去蕪存菁,方便編輯烹調。
版面像一桌菜餚,主菜、小菜、甜點、熱湯、冷盤,樣樣不能少,才能滿足食客的胃口,《人間福報》雖無法滿足所有讀者的喜好,但是所有工作人員都盡全力,無庸置疑。
身為教團所辦媒體,《人間福報》有辦報宗旨與自我期許─弘法利生,而媒體清流的責任─教化人心,自許人間行者,又不能曲高和寡,拿捏需一番爭扎。
讀者喜好八卦,因為口味麻辣;喜好腥羶,因為口味刺激,但「吃」久了心靈高血壓、心臟病、失心瘋、憂鬱症都出來了,甚至整個社會都賠進去。《人間福報》會盡量滿足讀者的需求,提供多元的口味,但身為媒體清流,提供的是生機飲食,健康耐嚼,甘醇香甜,吃久了長命百歲「呷百二」。每位讀者的意見,《人間福報》都尊重,也希望讀者尊重彼此的喜愛。