【本報台北訊】超市龍頭全聯與超商雙雄之一的全家，日前大動作宣布旗下電子支付未來將可通用，兩大零售通路首次聯手，挑戰龍頭統一超商的企圖心明顯。業界預期，未來「全全合作」將更廣泛，統一超商多年前掀起零售革命後坐穩的市場霸主地位恐動搖。

全聯與全家分別投資的「全支付」與「全盈支付」，今年六月獲准設立專營電子支付機構經營電子支付業務，百家爭鳴的台灣電子支付市場又添兩名新兵。「全全合作」，未來雙方用戶可到各自合作商店消費付款，是業界首見，等同門市數量幾乎倍增，使用場域更寬廣。

「超商與超市的客群有重疊但程度並不高，消費頻率足以彌補這種重疊」。一位零售業人士舉例，從全聯使用PX Pay消費結帳的消費者，返家途中走進全家打開才剛使用過的PX Pay一樣可結帳，「這種方便充滿了想像空間」，接下來不論是數據共享、共同行銷，甚至是商品互補等也都順理成章。

業內人士認為，全聯或全家近年來與統一超商競爭愈來愈激烈，多項布局都針對統一超商而來，說沒有挑戰的企圖心也沒人相信。如全聯銷售品項愈來愈多，除乾貨外還增加生鮮、現烤麵包、咖啡等，「除了要賣超商沒有的，連超商穩固的市場都要搶」。

零售業者觀察，現在超商愈開愈大，量販愈開愈小，超市可大可小，消費者品牌忠誠度不高，便利性、價格才是關鍵，全聯與全家透過支付工具共用，可將消費者牢牢地透過使用習慣綁住。