成為世界冠軍之後? 吳寶春:貫徹職人精神傳遞幸福

李祖翔 |2021.12.09
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吳寶春學無止境,貫徹職人精神,從麵包師傅躍升麵包企業家。圖/記者張睿杰

影片拍攝剪輯/張睿杰

【記者李祖翔專題報導】曾經學歷不彰,20歲才買字典學注音符號的麵包師傅吳寶春,2010年代表台灣獲得世界麵包冠軍後沒有停下學習腳步,2016年完成了亞洲第一排名新加坡國立大學的工管碩士學位,對企業經營更加得心應手,特別是在全球疫情爆發後,他毅然「讓位」,將經理一職交給更適合的人選,因此熬過危機。

「到新加坡學習後,我對麵包店的經營更專業了。」吳寶春說,他開始明瞭一間企業應有哪些部門與功能,在挑選適當人才與整合時,「知識與學問」居功厥偉,尤其是讓他了解自己的角色,所以今年2月毅然卸下經理一職,讓別人來領導,打造更有凝聚力的企業文化。

吳寶春認為,企業文化是度過所有危難、在逆境中突破的關鍵,「上下一心不僅僅是口號」,而要如何培養團隊向心力?他說是「誠懇對待」,以前他認知的人際關係就是保持聯絡而已,現在才體會應是真心對待、誠懇互動,不只老闆與下屬之間要如此,店家與客戶之間亦然。

圖/記者李祖翔

深入認識職人 誠心對待工作

這些年他歷經風風雨雨,很多人問他有沒有後悔當麵包師傅或創業?他說當自己決定把這份工作當志業時,就已經做好沒有回頭路的打算,但是在背後推著他不斷堅持的動力,卻是「職人精神」。

吳寶春笑說,職人精神並不是對一件事堅持到底,而是誠心對待你的工作、對它負起責任,要守住承諾,將它發展到極致,「不過,不只面對工作,是對每件事你都如此看待才叫『精神』。」因此職人精神是讓人敬佩的,職人窮極一生認真付出,從未感到倦怠。

吳寶春說,職人精神就是對自己的工作、產品負責,並能吃出幸福滋味。圖/記者李祖翔

在介紹麵包時,吳寶春的言語中都帶著驕傲,像在表揚自家孩子,如他最近喜歡的「潘尼朵妮」PANETTONE水果麵包,因為技術門檻很高,是義大利皇家經典、百年國寶麵包,由完全天然酵母製作,7年前他帶著團隊到義大利取經,在台灣完整呈現,而為了讓酵母適應台灣環境,還打造24小時保持20度的冷氣房,「因此每個麵包都有它不同的韻味,吃起來像蛋糕,又有麵包的厚實感」。

除了限量「潘尼朵妮」PANETTONE水果麵包,架上還有平價款。圖/記者李祖翔

期待吃出幸福 堅持學無止境

健康、美味、衛生、安全是所有麵包師傅對麵包的要求,吳寶春也不例外,但他更想傳遞幸福感,因為幸福是職人的使命,他希望含在口中的溫暖可以讓人開心滿足,「我就是期待有那樣的幸福」。

吳寶春希望麵包傳遞幸福的溫暖,一如店內營造的氣氛。圖/記者李祖翔

除了水果麵包,吳寶春也讓麵包店多元化,出了果乾零食、食材包及紀念母親陳無嫌而製作的「無嫌鳳梨酥」──並創辦「陳無嫌教育基金會」,希望媽媽的愛可以和更多人分享。此外感念新加坡的學習,還賣起新加坡特產蛋糕,另有台灣古早味麵包如夢幻紅豆、螺仔胖等,每一款都讓人流口水,而且幾乎銷售一空。

店內陳列吳寶春的著作,斗大標題「世界冠軍,然後呢?」耐人尋味。圖/記者李祖翔

店裡陳列上有不少吳寶春的著作,斗大的標題:「世界冠軍,然後呢?」他的答案是繼續學,用知識解決問題,所以在新加坡修課,論文被退了35次都沒想過放棄,相信每找出一個缺點,改善後就能再往前一步。現在即使站在世界頂端,只要他想學,每個人都能做他老師。

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