用遙控器溝通! APP讓銀髮族「宅」得很快樂

李祖翔 |2021.11.10
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長輩宅在家看電視發呆的情形可能消失!科技團隊讓銀髮族拿著電視遙控器,就能上課、社交。圖/瑪帛科技提供

【記者李祖翔台北報導】近年線上學習人數成長,防疫期間更顯著,許多老師卻發現銀髮族「很難教」,為此曾接過衛福部計畫為長輩設計直播節目的瑪帛科技團隊,特別研發「線上陪伴課程APP」,打造虛擬教室,還強調「學習無負擔」。

「只是請長輩在電腦輸入帳號密碼、打開鏡頭與麥克風,課還沒開始就差不多可以下課了。」有音樂老師對長輩的教學如此頭痛,他說,設備常常出問題,或是忘記怎麼開麥克風;教繪本、說故事的老師也說:「線上學習對部分長輩而言是一道難以跨越的障礙。」

累積超過7年電視電話服務經驗的瑪帛科技,決定另闢蹊徑,讓長輩可以透過「電視或平板」線上學習,與老師、同學互動交流,不只操作簡單,還推出一系列的主題課程。團隊指出,「MABOW CLUB 遠距學習」是以長輩陪伴為基底,透過線上學習,串起長輩、子女及擁有教學經驗的老師等三方連結。

遠距學習線上陪伴課程有多種主題。圖/瑪帛科技提供

「長輩可以用電視遙控器舉手發問、上台秀自己,也可以讓兒女知道爸媽上了什麼課,增加聊天話題。」團隊說,主題都精挑細選,如退休警官黃錦湧給長輩上防詐騙與生活安全課,學習如何分辨網路假訊息;余義箴老師教導樂齡居家運動與防跌。

一位聽力退化的阿嬤,因為透過電視向手語翻譯老師林琬穎學習,與兒女互動不再因為無法溝通而心情低落;其他長輩的兒女也說,老人家需要陪伴,沒想到電視可以滿足這個需求,還提供正確資訊,並讓全家人有情感交流的話題,「這樣的課程很有意義」。

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